投诉

福建省消委会:上半年生活、社会服务类消费投诉倍增
福建省消委会8日发布2019年上半年度投诉情况分析报告。报告显示,2019年上半年度投诉中,生活、社会服务类投诉共2699件,占总投诉量的21. 中华人民共和国商务部

整治非法“一日游”需疏堵结合
非法“一日游”一直以来是北京市旅游市场秩序的“痼疾”和“顽症”,记者从北京市文旅局获悉,经过为期近九个月的严打非法“一日游”专项行动,目前,非法“一日游”乱象基本得到了遏制,去年7月至今,全市受理“一日游”投诉184件,同比下降81. 文明

闽重拳整治百姓身边突出生态环境问题 增强群众获得感
为增强群众对环境改善的获得感,今年7月以来,省生态环境厅、住建厅、自然资源厅、农业农村厅等6部门联合开展百姓身边突出生态环境问题集中整治攻坚行动,解决了一批百姓身边反映强烈的环境问题。据统计,7—10月,6部门共接到并交办百姓投诉的生态环境问题5166件,比去年同期增长超八成。截至10月31日,已办结4559件,到期办结率100%,共责令停产停业159家,关闭取缔114家,行政拘留6起,司法移送13起,查封扣押127件,行政处罚226件,处罚金额846. 福建新闻

生态环境部通报表扬福建省“12369”环保举报工作
记者从省环保厅获悉,2017年,福建省通过“全国12369环保举报管理平台”接到投诉件23729件。其中,电话举报15157件,微信举报5760件,网络举报2776件,其他36件。投诉平均受理时间1. 福建新闻

国办开通“政务服务举报投诉平台”信箱 统一接受社会各界关于政务服务事项的投诉
新华社北京6月11日电 根据国务院常务会议关于推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的部署,为广泛听取群众和企业意见,充分发挥社会监督作用,切实解决企业和群众在政务服务中遇到的困难和问题,6月11日起,国务院办公厅在中国政府网开通“政务服务举报投诉平台”信箱(liuyan. 人民代表大会常务委员会