毕业证被快递寄丢只赔36元 福安大学生起诉EMS

22.05.2014  15:46

   宁德网消息(记者 陈翊群 通讯员 钟兰芳) 在福安上班的小林,为了图省事,将毕业证快递给福州的同学让其帮忙报考二级建造师考试,没想到毕业证却给快递公司弄丢了。小林向福安EMS快递公司索赔2万元,快递公司则表示愿赔付12元寄件费的3倍,即36元,双方因责任以及赔偿问题争执不下对簿公堂。近日,福安法院一审宣判了此案。

   毕业证被快递寄丢 只赔36元

  小林人在福安工作,为了报考二级建造师考试,遂将毕业证邮寄给在福州的同学帮忙报考。本想图个省事,不用亲自去福州,没想到毕业证却寄丢了。

  接下来数天,小林的同学始终没有收到小林的来信。小林赶紧找到快递公司了解,被告知他的信件“不知去哪了!”等着用毕业证书报考省二级建造师考试的小林十分焦急。随后小林找到快递公司要求赔偿今年无法报考导致的损失及精神损害抚慰金共计2万元,但快递公司表示,按行业标准,根据《邮政法》和《快递业服务标准》的相关条例规定,未经保价的快件如发生遗失,最高只能赔付邮费的3倍,小林此次快递寄件费12元,乘以3倍,也就是36元。

   大学生起诉快递公司 双方各执一词

  由于双方因责任以及赔偿问题争执不下,于是小林向福安法院赛岐法庭提起诉讼。法院受理此案后,曾召集双方进行调解。

  小林认为,由于毕业证丢失,使其不能报考省二级建造师考试,将耽误他事业的发展。而且丢失的毕业证无法进行补办,只能回学校开具学历证明,这又需要往返奔波。遂要求快递公司赔偿相应损失。

  快递公司认为,毕业证对其如此重要,小林还将重要证件采取邮寄的方式寄送,存在一定过错。其次,小林在诉状中也陈述了可以回学校开具学历证明,说明毕业证遗失并不具备不可挽回性,毕业证也不具备人格象征意义,快递公司无需就精神损害进行赔偿。再者,快递单上既明确记载了贵重物品需保价的声明,也明确记载了赔偿的最高数额等情况。小林未对贵重物品进行保价,只能根据国内快递赔偿标准对小林这份未保价的邮件进行赔偿。

   快递公司被判赔5千元 提出上诉

  本月初,福安法院对此案进行了一审宣判。法院认为,小林的毕业证书是小林就学经历的记载和证明,对小林来说具有特定的纪念意义,可以认定为具有人格象征意义的特定纪念物品。依据相关规定,小林要求赔偿精神损害抚慰金5000元,于法有据,应予支持。小林因快递支付邮寄费用12元,也应予返还。

  本案审理期间,小林主张要求快递公司承担侵权责任,赔偿无法报名参加建造师考试的损失10000元、为报名支付的相关花费5000元,两项共计15000元的主张缺乏法律依据,且未提供任何证据证明,法院不予支持。遂判决快递公司赔偿小林精神损害抚慰金5000元和邮资损失12元。

  据悉,本月中旬,当事快递公司不服福安法院对此事件一审判决,提出了上诉,目前此事件有关部门在进一步审理中。

  法官提醒广大市民,快递公司丢失快件其实已经成为一个行业性问题。物品一旦丢了,对于赔偿金额的确定也是一个很有争议的问题,有时候消费者不得不通过司法途径来维权,费时又费力。邮寄贵重物品,为了避免麻烦和争端,尽量避免以快递的形式寄送,如必须寄送,请给物品保价。