挽回

税务总局:严打骗取出口退税 2017年挽回损失207亿元
7月4日上午,国家税务总局举行“褒奖诚信、联惩失信”专题新闻发布会,税务总局稽查局巡视员李国成介绍称,2017年,全国各级税务机关检查涉嫌骗税和虚开企业6. 人民代表大会常务委员会

福州市在全省率先完成“五线合一”消费维权工作
在全省范围内率先完成12315、12365、12331三个消费投诉举报平台、12345便民热线和96196电梯应急救援热线整合工程,形成“五线合一”的工作格局,实现消费维权工作稳步提升。2017年,全市消费者投诉举报信息系统(12315、12365、12331消费维权专线以及全国12315互联网平台)处理消费者诉求237238件。其中,咨询186086件、投诉43708件、举报7444件;旅游投诉平台206件;为消费者挽回直接经济损失2922. 工商局

厦门市场监管局四举措积极营造良好旅游消费环境
一是组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动和旅游购物场所、重点旅游景区等专项整治行动,检查涉旅商家940余家次,行政指导176家次,责令整改42家次,抄告其他部门10家次,立案调查13件。二是积极畅通旅游消费渠道,由12315统一接收登记旅游投诉,并按照“快速办理”等相关规定,及时处置旅游消费纠纷。上半年受理旅游投诉506件,为游客挽回经济损失33. 工商局

泉州市工商局加强网络商务监管取得成效
一是查处广告违法、不正当竞争、商标侵权等各类网络违法经营案件110件,罚没66万元,对21起轻微违法行为实施行政指导。受理网购维权诉求4274件,为消费者挽回经济损失近25万元。二是论证筹建“网络交易主体云库”软件系统,收集排查独立域名经营性网站1. 工商局

莆田市工商局全面提升消费维权效能
一是完善覆盖县区、乡镇、村居的消费维权网络建设,创新视频调解、微信调解等新型调解方式,督促指导消费环节经营者落实首问制度、赔偿先付制度。二是加强与司法、综治部门等对接联系,发挥各部门专业优势,形成“职能互动、优势互补、资源共享、责任共担”的“大调解”格局。三是加强行政调解与司法调解衔接,依托基层工商所创设行政司法调解衔接示范点,对群体性消费纠纷、复杂疑难及消费者二次投诉案件实行工商所、司法所联合调解,提高调解成功率和消费者满意率。办结消费投诉2814件,为消费者挽回经济损失389. 工商局

东山县市场监管局强化投诉举报机制
一是畅通投诉举报平台。整合12315、12365、12366投诉举报热线,将各类投诉举报统一划归315投诉举报服务台受理、分流、交办和处理,今年共受理申诉37件,咨询5件,举报5件,为消费者挽回损失14. 法制办