七天无理由退货

新《消法》实施一年全省12315信息系统受理消费者咨询投诉举报情况综合分析
一、基本情况
2014年3月15日新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)正式实施。一年来,各地工商部门以新《消法》实施为契机,认真受理、依法办理,稳步推进重点领域消费维权工作,切实保护消费者的合法权益,全省工商系统依托12315消费者投诉举报信息系统共受理消费者咨询投诉举报546753件,其中接受消费者咨询458929件,占受理总量的83. 工商局

网购7天无理由退货若不执行将被罚 相关办法年内出台
新《消法》正式实施至今已半年有余,厦门市工商局的统计数据显示,今年3月15日至9月底,全市工商部门共受理消费者投诉10023件,同比增长了30. 新华