魅族手机现价1499元维修费要1755元　售后称正常

　　海峡都市报讯　“魅族手机是买得起修不起的节奏吗?X3现在价格也才1499元，维修费却要1755元，正常人都不会修的吧，生产的是一次性手机吗?”昨日，福州网友“困小夏-Smile”发微博，抱怨魅族手机返厂维修费竟比同款新机还贵。

　　 维修费比新机贵 售后称正常

　　昨日，记者联系到发帖的福州市民林女士。据介绍，她的魅族手机型号是MX3(如图)，16G版，去年在福州宝龙魅族店购买，当时售价2000元左右，未满一年，还在保修期内。

　　“前不久泡温泉时，可能是水蒸气进去了。”林女士说，当时先将手机拿到私人维修站检测，对方报价要450元。她心想，寄到魅族官方售后，费用应该更合理，配件也更好，于是9月18日她联系售后，自费将手机快递给魅族售后。

　　几天前，她接到售后答复，经检测，手机是人为损坏，要自费维修，而配件加维修费要1755元。令林女士哭笑不得的是，同款新机目前在官网上售价也仅1499元，“修手机竟然比买手机还贵，太离谱了。”

　　昨日下午，记者也致电魅族官方售后，售后人员经查询表示，林女士手机维修确实要1755元，“手机人为进水，部件发霉了，主板、前触屏、摄像头等都要更换”。记者询问，即使全部配件都换了，为何费用还比一部崭新手机高?

　　对方解释，维修配件是分流水线生产，成本比组装整机要高，所以整体比较就贵。

　　 手机售价下降 配件却难降

　　记者登录魅族官网查询，公司将每款手机配件报价都公示在网上，记者看到林女士的魅族MX3，仅主板组件(16G)就要1080元，还有40元维修费，触屏部件也要890元，两项相加的价格就超过了新机现价。

　　通过价格趋势查询，该机型从上市初期2000多元，已经降到现在的1400元左右。记者也对比了三星、苹果等多款机型，新机过了一段时间后价格都会普遍降低，但自费维修的配件报价，在官网也从未下调，有些配件甚至还涨了。

　　就这一现象，记者咨询了几家手机公司售后业内人员。一位售后负责人李小姐告诉记者，“手机不怕买不起就怕修不起”。手机的价格成本包括硬件和软件，手机在上市初期，价格是最贵的，但一段时间后，销量达到了一定的规模，当初的设计成本已收回，这时手机价格会开始“大跳水”，并逐渐停止生产。而手机停产后，如果这些配件用光，那么维修手机就会很困难，甚至要专门重新生产，导致了成本上升。

　　记者从物价和工商部门了解到，手机官方报价虽然高，但是基本做到了明码标价，即使市民觉得贵，部门也只能通过调解，适当减免费用，一些市民求助于私人维修点，结果就被越修越贵，陷入两难。

　　(海峡都市报记者 徐丰)