“N-1”点餐模式倡导“节约”理念

13.08.2020  10:10

  8月11日,武汉餐饮业协会向武汉餐饮企业发出倡议书,包括:推行N-1点餐模式,即10位进餐客人只能点9个人的菜,不够再增加菜品,确保顾客吃好的同时,从源头杜绝餐饮浪费;针对两三位客人进餐,餐厅推出半份菜和小份菜,在节约的前提下,以满足消费者品种多样化的需求;所有餐厅为顾客服务,必须以节约的原则作为前提,每家餐厅要准备打包盒,对万一有剩菜、剩饭的顾客提供打包服务,体现餐饮行业的光盘行动。(8月12日《澎湃新闻》)

  所谓N-1点餐模式,即10位进餐客人只能点9个人的菜,不够再增加菜品,这样可以确保顾客吃好的同时,从源头杜绝餐饮浪费。这应该是很好的点餐模式,但却需要顾客配合,如果顾客执意要多点菜,餐饮企业也很难执行。

  本来,对于餐饮企业来说,顾客点多少菜,这是他们的自由,从赚钱的角度考虑,反而要鼓励顾客多点菜,至于浪费,只是顾客自己的事,但推行N-1点餐模式,却是替顾客考虑,从“节约”的角度出发,餐饮企业的营业额则会受到影响。不过,从“节约”大局来说,餐饮企业的“牺牲”是值得的。

  不必否定,当前餐饮浪费现象仍然严重,尽管“节约”的提法一直有,也深知“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的道理,但效果并不明显。可警钟已经敲响,我们不能再任由浪费现象继续下去,这需要多方努力。显然,餐饮企业要体现出自己的责任和担当。从这个意义上说,N-1点餐模式值得倡导。

  推行N-1点餐模式,会遭遇多种或硬或软的阻力,一方面可能来自餐饮企业,他们为了自己的利润,形式化的做做样子,并未真心实意想要推行N-1点餐模式;另一方面来自顾客的阻力,如果没有“节约”意识,仍然以面子为重,他们会选择忽略掉N-1点餐模式,相反,启动的是N+N点餐模式。可能有的顾客会觉得,花自己的钱,浪费又关别人什么事?相比于这些“阻力”,其实也是可以有解决之道的。其一,需要全社会营造“节约”氛围,让“节约光荣,浪费可耻”更加深入人心,应该说这几年开展“光盘行动”之后,“节约”之风比以前更浓了,同时,还需要再加油;其二,对于做得好的餐饮企业要给予奖励,对于“心不在焉”的餐饮企业给予一些“惩罚”,这可通过制订“行规”加以约束;其三,对于浪费严重的顾客应该给予劝导,对于故意浪费的顾客也可列入“黑名单”,以达到“警示”效果。

  提倡“节约”,餐饮企业大有作为,关键的一点在于“坚持”,不能搞一阵风行动,要为打造健康的餐饮文化作出自己应有的贡献,更不能明一套暗一套,就像“半份菜”,在刚开始时曾经很热,但过一段时间之后,“半份菜”就找不到了。抑制“舌尖上的浪费”现象任重而道远,餐饮企业要努力,顾客同样也要努力,要彻底抛弃“面子”观念,让“节约”先行。(泉州市文明办 王军荣)

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