涵江区司法局探索网络微调解模式

一是微视频拓展调解高效途径。 对案情简单、当事人无法到场的民事案件，借助互联网的手段，开通QQ微视频调解服务，进行网上面对面视频调解，免去当事人的长途奔波之苦，提高调解办案效率。

二是微门户受理咨询迅速反馈。 设立司法行政服务微信公众账号，群众可以扫一扫添加微信，了解司法所工作职能，通过微信进行互动，预约调解、法律援助、法律咨询，使群众足不出户享受司法行政各项服务。

三是微朋友圈助力纠纷远程会诊。 建立纠纷调处微信朋友圈，邀请调解员和律师加入，方便调解员之间分享工作经验，对疑难复杂矛盾纠纷由律师提供法律建议，时传递纠纷隐患信息，有效提升调解员的调解能力。