上杭县整合资源 打造远程调解工作平台

      上杭司法局创新“互联网+政府服务”模式，利用远程视频系统，推进信息化建设，投资近100万元，建设集协调指挥、参与调解、提供咨询、远程回访、业务培训、 指导管理等功能一体化的人民调解远程服务平台，把服务群众作为司法行政工作的出发点和落脚点，打通服务群众“最后一公里”，让基层群众得到便捷高效纠纷解决方式。

　　一是依托县司法局远程视频中心系统，与全县22个乡镇调委会进行系统终端连接，疑难问题专家组实时参与人民调解工作，共同分析研判，实现县乡调解联动，努力使矛盾纠纷解决在基层。

　　二是村居法律顾问通过远程视频对当事群众现场提出的法律问题及时有效地提供远程法律咨询服务。律师为咨询者解疑释惑，不仅促进当事人共识，同时起到普法效果。

　　三是司法行政机关联合人民法院通过远程视频系统指导管理调解工作，工作更具针对性，而且节省了指导管理成本，扩大了覆盖面，实现了互动交流，提升调解水平。