春运40天全省道路水路运输总体安全平稳有序

　　至3月15日，为期40天的2015年道路水路春运工作顺利结束，实现“安全、有序、顺畅、优良”的春运工作总目标。全省道路水路客运量达8820.2万人次，同比增长3.42%。其中，道路客运量8479.9万人次，同比增长3.17%；水路客运量340.3万人次，同比增长10.08%。其中，“两门”、“泉金”、“两马”航线运送旅客18.08万人次，客运量同比增长18.46%；闽台海上直航运送旅客0.95万人次。共查处各类交通违法违规行为3623起。全省交通运输总体安全、有序，高速公路、普通公路保持通畅，没有一名旅客滞留在车站、码头，运输市场秩序正常。

　　按照交通运输部、省委省政府、省交通运输厅的统一部署，各地各单位以“一路温馨一路情”为主题，以“情满旅途”活动为载体，以安全为基础，把服务摆在首位，做细做实各项工作，方便旅客出行。春运期间，全省交通运输部门开展“135”春运服务提升工程，群众出行更加便利，满意度不断提升。福建交通“春运出行助手”云应用为旅客提供查询交通路况、公交到站、出行路线、民航班次等各类交通信息，同时提供网上订票、手机端APP购票等便捷服务，客运高峰期单日点击量已突破2万人次，让群众出行、购票更省心；在客运站服务范围内，向来往旅客发送交通出行温馨提示等短信累计超4120万条，让旅客候乘更暖心；全省日均组织志愿者服务800人次以上，得到旅客的一致称赞，让志愿服务更贴心；12328全国交通运输服务监督电话共接听、办结群众来电事项近1700件，让旅客出行更舒心；春运40天我省组织近9万班次，运送320.1万人次务工人员平安返乡返岗。（厅春运办）