5月16日至26日，省局开展第二阶段营改增专项督查工作，省局领导分赴全省各地督查调研，并看望慰问奋战在营改增工作一线的基层税务干部。
        5月18日至19日，省局雷致青副局长一行到三明督查营改增运行情况。督查中，雷致青走访了沙县局、梅列局、三元局办税服务厅，听取了三明市局营改增工作汇报，并提出了四点工作要求：一是深化政策的学习、辅导与沟通。注重调研的针对性，吃深吃透有关政策，确保第一时间回答解决企业提出的各类问题。二是培训要转入细化。增强培训的针对性，在前段培训的基础上，要针对纳税人的新需求和实际状况，针对营改增操作和政策难点制定培训内容，保障培训质量。三是关注把握新时点舆情热点、焦点问题。继续利用传统和新兴媒体开展宣传报道，保持营改增的宣传热度，宣传内容要针对纳税人和社会各界关注的焦点问题和重点问题，开展有效宣传。四是关心爱护基层一线岗位干部职工。在严格执行各项工作制度的同时，突出人文关怀，关心干部职工身体和心理健康，建立并落实一线岗位干部职工轮岗、B角、调休等机制，统筹调配全局人力资源，缓解干部特别是办税服务厅干部职工的压力。
        5月25日至26日，省局陈慕斌副局长一行深入泉州各地开展专项督查。督查中，陈慕斌一行走访了丰泽区局、南安市局一线办税大厅，详细了解办税大厅软硬件建设、国税部门政策宣传力度和纳税服务满意度等方面情况，并参加了在大企业税收管理局举办的全市金融业营改增政策培训。在泉州市局的座谈会上，陈慕斌对下一步工作提出了五点要求：一要加强信息化建设。充分发挥基层智慧，利用信息化手段着力解决营改增工作中出现的问题，在解决问题中创新工作，在创新工作中总结经验，在总结经验中推广落实。二要做好申报服务工作。集中力量抓好6月份首个申报期的申报征收，建立细致的工作预案，抓好申报的提醒、辅导及税款入库，优化大厅办税服务，避免办税拥挤堵塞。三要深化营改增“内外”培训。对内加强干部培训，确保干部业务“无盲点”；对外加大纳税人培训力度，确保纳税人申报、培训“全覆盖”。四是抓好窗口后勤保障。做好相关后勤保障工作，确保一线干部以良好的精神面貌迎接6月份首个申报期。五要发挥好党员的带头作用。继续发挥税务党员干部的先锋模范作用，由党员做起，筑好营改增工作顺利开展的每一砖每一瓦。
        期间，陈慕斌还深入南安电力工程公司、泉州南益地产有限公司等企业，了解营改增企业存在的问题和意见建议。
        5月20日，省局林国镜总会计师一行到莆田开展专项督查。督查组通过听取汇报、查阅资料等方式开展工作，并对荔城区局和涵江区局办税大厅进行了明察暗访。林国镜强调，要重落地，认真贯彻落实总局、省局对营改增试点工作的重要部署，结合本地实际情况开展工作。要重创新，进一步加大创新力度，完善网上监控系统，通过自行研制开发的营改增进度监控系统和增值税发票升级版监控系统，及时统计更新有关数据，实现对营改增工作的全程监控。要重预案，认真落实营改增应急预案，化解可能发生的突发事件，正确引导社会舆论。
        5月25日，省局林国镜总会计师一行到南平开展专项督查。督查中，林国镜听取了南平市局党组工作汇报，并就营改增工作出现的重点难点问题进行了座谈。林国镜指出：一要坚持执行办税大厅领导值班制度。在营改增推进过程中，特别是6月份申报期前后，要严格执行领导带班制度，及时了解、掌握大厅运行情况，第一时间处置各类问题。二要严肃工作纪律。加强对办税厅工作人员的考勤管理，做到准时上下班。加强对服务过程的监督和提醒，确保办税服务质量，避免发生负面舆情。三要细化第一个申报期内的工作安排。要强化咨询辅导，组织专业人员在大厅开展申报辅导，安排业务骨干上门帮助纳税人解决申报问题。要做好人力资源的梯次安排，根据业务量变化情况，及时调整大厅的人力配置。要严格按要求做好各项申报有关工作，确保申报期工作平稳顺畅，不出问题。四要加强与地方党政及地税等部门的沟通。协调好营业税优惠政策衔接、过渡期间的发票供应等工作。
        期间，林国镜还深入延平区国税局办税大厅和南平市国税局O2O涉税事项集中办理中心，实地查看了解营改增有关工作的部署落实情况。
        5月17日，省局郑元芳总经济师一行到福州市闽侯县国税局和仓山区国税局开展营改增专项督查。郑元芳一行实地查看了办税服务厅的运行情况，并分别与两个单位的领导班子及有关科室负责人开展座谈，详细了解工作中的问题和建议。对下一阶段工作，郑元芳提出了三点要求：一是加强分析，科学、有序安排好办税服务厅工作。要分析办税人群的具体结构，找出业务量增加的原因，及时引导解决、缓解办税大厅拥堵现象。二是转变理念，树立服务意识，进一步简化程序，为纳税人提供便捷、高效的服务。要引导纳税人利用“互联网+”拓展办税渠道，减轻办税服务厅的工作负担。三是做好营改增后续工作，继续强化营改增宣传、培训、行业税负分析、舆情应对等工作，主动与地方政府汇报，取得地方政府支持，同时要充分关注一线窗口人员的心理疏导工作。
        此外，省局督查组还分赴漳州、龙岩、宁德市国税局，平潭综合实验区国税局，对营改增试点工作情况开展督查。
文章来源：福建国税

本文来源: 国家税务局

31.05.2016  20:12