“四心”服务奏响法治最强音

今年1-9月，共受理各类案件19762件，审结15991件，法官人均结案253件，审判质效保持在全市法院前列；“执通”管理模式、“法商e动”平台、“四快”速裁等工作得到上级法院的批示肯定，司法宣传工作连续3年获最高人民法院通报表扬……翻开南安市人民法院的工作成绩单，一个个数字、一项项荣誉记录了奋斗的足迹。

奋斗是新时代的主旋律，奋斗是新时代的最强音。今年以来，面对新冠肺炎疫情，南安法院坚持以人民为中心的发展思想、“以保促稳、稳中求进”的工作总基调，全院干警步履铿锵、砥砺前行，打造匠心、精心、用心、热心的“四心”服务工程，为深化“平安南安”“法治南安”建设作出有力贡献。

匠心雕琢：助力“平安南安”建设

城市的发展离不开强有力的司法保障。“要积极融入全市工作大局，切实发挥审判职能作用，为南安高质量发展赶超提供有力的司法保障服务。”南安法院党组书记、院长林德育指出。

该院秉承“匠心精神”，强化精准服务保障，在大局中谋划和推进工作。同时，紧紧围绕统筹疫情防控和经济社会发展各项政策措施的落实落地，主动作为，依法严惩影响疫情防控措施、制假售假、诈骗、破坏野生动物资源等各类违法犯罪，切实在社会稳定、风险防控上狠下功夫，以法律之剑为广大人民群众构筑起平安的生活环境、安全的经济环境。

3月11日，该院依法启动速裁程序，对一起涉防疫物资刑事案件进行快审快判，从受理到审结仅用时2天，当庭以诈骗罪判处被告人吴某有期徒刑7个月，并处罚金3000元;4月14日，该院适用简易程序公开开庭审理了一起疫情防控期间妨害公务案，当庭以妨害公务罪判处被告人宋某有期徒刑8个月;6月22日，该院一审宣判，被告人洪某犯非法收购、出售珍贵、濒危野生动物罪，判处有期徒刑8个月，并处罚金5000元，同时责令其于判决生效后30日内在省级以上媒体公开赔礼道歉……

与此同时，部署开展“严打整治三大攻坚战”。纵深推进扫黑除恶专项斗争，运用网络庭审等手段，及时审结一批涉黑恶案件，追缴涉黑恶财产1403万元，全力推进“黑财清底”;严惩毒品犯罪和电信网络诈骗，审结毒品犯罪案件43件57人、网络诈骗犯罪案件16件38人;加大力度打击污染环境和破坏生态犯罪行为，共审结非法占用农地、非法采矿、乱砍滥伐等犯罪案件13件14人，首次组成七人制合议庭审理林某非法采矿刑事附带民事公益诉讼案，通过赔偿损失等方式修复生态环境，推动建立生态保护制度和生态补偿机制。

精心护航：助推营商环境优化

“有什么法律问题需要法院帮忙解决?”“对我们工作有什么建议?”今年以来，南安法院法官的身影活跃在辖区的商会、企业。他们或听取商会、企业的意见和建议，或协调解决企业存在的问题和困难，成为一道亮丽风景线。

法治是最好的营商环境。今年以来，南安法院在优化营商环境工作中，灵活调整司法服务方式和庭审方式，致力营造利民、服务、善意的法治化营商环境。

面对新冠肺炎疫情对经济社会造成的冲击，今年上半年，该院推出43条措施，其中包括关于为疫情防控和促进经济社会发展提供司法服务保障的工作意见11条、为企业平稳健康发展提供司法保障的实施意见30条，着力为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供司法保障，切实减少疫情对企业生产经营的影响。

为贴近服务，依托业务庭挂点联络、在辖区石材产业集群地设立“法官工作站”，由法官助理驻点值班，引导民营经济主体依法依规保护自身权益。今年以来，依托“法商e动”化解风险制度等平台，向社会集中公布南安法院优化营商环境措施，走访商会、企业213家，征求意见建议81次，解决法律难题19个，开展政策宣讲27次。

在审执工作方面，该院建立司法审判与金融监管、证券、保险等单位的协同联动、资源共享，依法惩治金融犯罪活动，对各类金融商事纠纷案件受理情况实行动态跟踪，实现金融监管和金融审判的同频共振。今年以来，一审审结非法集资、信用卡诈骗、金融借款、民间借贷等各类案件3057件。

考虑到企业长远发展，该院灵活执法办案手段，强化善执理念，依法慎用司法惩戒和强制执行措施，尽可能以“活封活扣”方式保障民营实体企业正常运行。今年1-9月，已妥善化解涉企纠纷1243件，涉案金额2.19亿元，促成137件达成执行和解，执行到位金额910万余元。同时，加快权益变现，今年以来共上线拍卖标的物320宗，变现财产15.6亿元，成交转化率达70%。

用心打造：提升诉讼服务水平

“法院工作人员很贴心，及时解决了我的诉求。”6月13日，南安市人民法院水头法庭成功调解了一起餐饮服务合同纠纷案件后，当事人郑女士感慨地说。

原来，为给儿子举办婚宴，郑女士向亲戚许先生预定了100桌酒席，并付清全部款项。之后面对疫情防控各项措施，郑女士告知许先生将取消儿子婚宴的决定，同时希望其退还预付款，然而许先生答复只能延期不能退订。郑女士对此无法接受，在协商无果的情况下向法院提起诉讼，要求解除双方签订的口头协议，并返还酒席款33万元。

接到郑女士的起诉材料后，南安法院水头法庭法官助理姚聪晓通过在线纠纷解决平台，对双方所争议的问题释法析理。双方很快就达成了协议，郑女士同意许先生在半年内分期分批归还酒席款。

该起餐饮服务合同纠纷只是南安法院提供优质、高效、便捷诉讼服务的一个缩影。

“我们持续深化‘最多跑一次’改革，加快推进多元化纠纷解决机制建设和诉讼服务中心的提档升级，全面提升诉讼服务水平。”南安法院副院长张东亚介绍。以疫情防控为契机，该院大力推进智慧法院建设和“分调裁审”改革，在实现繁简分流的同时有效节约了司法资源，让人民群众有了更多获得感。

该院推进诉源治理工作，擦亮为民之窗。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，完善人民法庭诉讼服务站、法官工作室(联系点)建设，用好用活诉非联动中心，加快推进诉源治理和构建多元化纠纷解决体系。并积极参与构建“党委领导、政府支持、人大监督、社会公众广泛参与”的多元解纷机制，完善诉前委派调解与司法确认程序的衔接机制，截至今年9月30日，共诉前调解成功各类案件4092件，调解成功率达84%，司法确认201件，同比上升104%。

为了防控疫情同时兼顾当事人的诉讼时间成本，该院以信息化建设为抓手，坚持繁简分流与“一站式”诉讼服务一体推进，打造“一站双线”便民诉讼服务平台，满足人民群众日益增长的司法需求。今年1-9月，网上立案727件，跨域立案171件，网上开庭和调解案件344件。

此外，整合“分调裁e中心”职能，建立“四快”速裁模式，小额案件当庭裁判率达89%，一审简易程序适用率84.2%，实现快审快结。针对类案实行要素式裁判，完善“无接触式”送达，缩短办案周期。

司法为民，步履不止。张东亚表示，接下来，该院将努力在一站式多元解纷和诉讼服务体系建设中，构建起流程全贯通、业务全覆盖、机制无缝衔接的智慧服务体系，致力打通司法服务群众的“最后一公里”。

热心服务：筑牢司法服务保障

“扎实做好‘六稳’工作，全面落实‘六保’任务。”针对新形势提出的新要求，南安法院坚持服务与保障并重，延伸司法触角，以更大力度、更实举措、更高效率扎实推进服务“六稳”“六保”工作实质化，在推进社会治理现代化中展现担当本色。

在新冠肺炎疫情防控最吃紧的关键阶段，该院组织成立党员突击队、青年志愿者服务队，积极参与一线抗疫工作，坚决完成各项疫情防控工作任务。坚持多措并举，充分利用信息化手段为人民群众提供高效便捷的司法服务，引导当事人将诉讼活动从“线下”搬到“线上”，做到防疫与办案“两手抓”“两不误”。

此外，南安法院还十分注重延伸触角。组织40名科级干部深入帮扶联系点，持续开展结对帮扶工作，逐一了解建档立卡贫困户家庭生产生活现状、资金收入来源，并为结对帮扶对象送去帮扶资金、慰问品。

今年69岁的低保户林某棋在该院监察科科长王秋娥的帮助下喜迁新居，住进宽敞明亮的新房。“我现在都挺好的，真的太感谢您了，不仅让我住上新房子，还帮忙协调纠纷。”9月17日，王秋娥再次来到林某棋家里慰问时，林某棋难掩激动和感激之情。原来，林某棋是王秋娥的帮扶对象。王秋娥到他家走访时，看到他的生活环境，立刻帮他争取安居工程项目，让他住进了90平方米的新房，帮助他树起“日子会越来越好”的信心。

该院加大司法救助力度。注重分类施策，着眼为因案致贫、因案返贫的当事人提供救助、帮扶，不断深化“司法救助+保险救助”体系，协调社会力量形成多方参与、公开透明、有效监督的执行救助合力。坚持开辟涉贫困案件优先接待、及时立案、加大执行、快速兑付“绿色通道”。今年1-9月，共发放司法救助金30万元，依法为经济确有困难的当事人缓、减、免收诉讼费用40多万元。