2016年福建省12316农业信息服务主题日视频会议在福州召开

      3月16日，农业部主持召开了全国12316十周年系列宣传推介活动启动视频会议，吉林、辽宁、甘肃、福建四省份分别设立分会场参会，农业部市场与经济信息司副司长王小兵、农业部信息中心主任张兴旺、农业部信息中心副主任吴秀媛以及各省份农业厅领导、各单位人员共计上千人参加了此次视频。随后，福建省农业厅召开了“2016年全省12316农业信息服务主题日视频会议”，进行全省部署贯彻，并点亮开通了12316农业信息服务3.0平台。

自2006年农业部启用12316公益服务专用号码以来，12316热线被誉为农民和专家的直通线、农民和市场的中继线、农民和政府的连心线。近年来，更成为信息进村入户的“高速路”、企业拓展农村市场的“直通车”、农村“双创”的“好平台”。农业部市场与经济信息司王小兵副司长在此次会议上，对其给予了充分肯定及赞扬，并决定从今年的3月16日至9月30日开展12316十周年系列宣传推荐活动。同时，吉林、辽宁、甘肃、福建四省份领导均对12316农业信息服务工作情况作了典型性发言。

据了解，截至2015年底，福建省12316农业信息服务累计受理来电来访咨询356.2万人次，农技干部、科技人员下乡现场指导348万人次，举办各类农业技术专题培训班12.56万期，受训人数440.1万人次，挽回经济损失34.5亿元，新增效益31.7亿元。在主题日会议上，福建省农业厅副厅长王智桢就福建省12316农业信息服务工作的特色之处作了重要讲话。他指出，全省各级农业部门能够主动对接农民需求，将12316公共服务与信息服务进村入户、与农技推广密切结合，在专家咨询、农技推广、市场信息、政策科教、执法护农等方面为农民提供了卓有成效的服务，而福建省也由此总结探索出了一条具有福建特色的三位在服务手段上，建设了 “语音电话、网络电脑、智能手机”三位一体的服务平台；在服务主体上，构建了“政府主导、企业参与、运营商支撑”三位一体的服务架构；在服务方式上，完善了“综合服务、专业支持、个性定制”三位一体的服务形式；在服务人力上，组建了“村级信息员、乡镇农技员、农业专家”三位一体的服务队伍。结合信息服务进村入户在村级站认定聘请村级信息员，直接与农户接触，采取各种方式鼓励并引导农民使用12316服务。

福建省农业厅王智桢副厅长表示，下一步福建省12316服务将以“我们用心、农民省心”的目标，要继续推进信息服务与农技服务深度融合，全面落实“互联网+”农业实施方案，推动信息服务进村入户；加强农科教协作，发挥专家队伍作用；“上下联通、左右逢源”，做好涉农单位信息资源整合工作，让12316农业信息服务有内容；开展文明窗口建设，强化队伍建设和绩效管理，不断提升12316服务质量。