借力“互联网+”司法服务更“智慧”
27.12.2017 02:15
本文来源: 法院
在信息科技大发展的背景下，漳州政法综治工作也紧跟信息科技发展步伐不断改革创新，持续推进智慧法院、智慧警务、智慧检务等建设，探索新方式、新方法，有力推动漳州政法工作上新台阶。
创新终端实现“指尖办事”
“有了智慧法院诉讼自助服务终端，比以前立案方便多了！”在现场引导市民操作的漳州市中级人民法院立案庭的林莉介绍，自助终端机上除了可以完成身份证读取、基本信息录入外，还能接受诉状、证据材料扫描上传等操作，甚至可以查询开庭信息、打印文书等。
在诉讼大厅里，市民陈某祥和蔡某加在工作人员的引导下，在“自助立案机”前，顺利地为一起债务纠纷立了案，“真没想到，立案这么简单”。
随着人民群众法律意识的提高，许多人在遇到纠纷、权利受到侵害时，首先会考虑拿起法律武器来维权，而老百姓上法院打官司，立案则是第一步。
诉讼自助服务终端投入使用后，得到许多群众的赞赏，认为终端有效提高了法院立案工作的效率，为群众提供高效、便民的诉讼服务。
像这种利用互联网技术，司法便民的例子还有许多。如“漳州110微服务”，依托微信平台和安全边界接入平台，搭建“互联网+漳州110”便民服务技术支撑平台，打通公安内外数据交互通道，对接接处警系统、网上警局和省厅的交警、治安、出入境等微信服务平台。围绕110报警求助、公安业务办理、民生服务，自主研发自助移车等14项功能，聚合省厅有关部门的“指尖办事”模块，挂接联动单位的民生服务热点应用。
创新载体司法流程加速
“去年初，正值执行清案任务非常繁重的时候，两级法院鼓励微创新破解执行难题，在这样的背景下，我们研发了这个软件。”“小帮手”研发者王佳鹏介绍说，这个软件可实行8小时外自动挂机查询，实现所有案件全覆盖查询、24小时不间断查询，查询效率提高了8倍。
目前，“小帮手”软件已更新至第三代，并在全国法院推广使用，漳州全市法院日查询信息量超过一万次。
“还有如智能型审判业务平台，是漳州市中级人民法院构建的一个智慧平台。”他说，这个平台为一线法官准确适用法律、文书充分说理、统一司法尺度提供“智慧”服务。
10月11日，“福建智慧法院创新联系点”授牌仪式在平和县法院举行。此前，该院提出的构筑全网上诉讼服务中心、交通事故线上调解等智慧法院建设思路得到省高院肯定，并被确定为智慧法院创新联系点。
“交通事故线上调解中心”是平和县法院与公安局
针对交通事故所造成的“调处难、理赔难”问题，积极搭建“互联网+警务”模式，依托微信平台，真正达到“调处快、损失赔偿快、纠纷早化解、当事人早解脱”的目标。据了解，通过线上调解，目前平和县法院已累计快速调处交通事故151起，其中涉外地当事人86起，线上调解成功率100%，平均调解办结时间5小时，效率比线下调解提升200%。
创新方式让办案更高效
“远程视频调解，省去了万里折腾，真便捷！为土楼法庭点赞。”当案件结案后，家住南靖县书洋镇的魏某不由得称赞起高效便捷的司法服务。
这是南靖县法院土楼人民法庭利用QQ远程视频诉讼服务平台，调解办结一起跨国买卖纠纷案。
魏某早年到马来西亚经商，与老乡李某相识，并合伙经营。2014年，李某回国前，与魏某就生意资金来往进行结算，魏某欠李某货款81088元。经多次催讨未果，李某于今年1月将远在异国的魏某诉至土楼法庭。
因魏某身在马来西亚，短期内无法回到南靖参加诉讼，案件即将搁置，怎么办？在多次电话沟通中，魏某也提出，能不能通过电话调解。经办法官肖春妮向魏某解释：“由于案情并不复杂，法律关系简单，证据充分，如果原被告双方都愿意，核实双方身份后，可以在法官的主持下，通过法庭QQ远程视频‘e端口’进行调解。”经过40分钟的三方同步录音录像调解后，魏某的QQ里收到了盖有南靖法院印章的调解书。最终，长达3年的纠纷得到化解。
截至目前，通过该平台，南靖县法院已调解结案186件案件，送达法律文书216人次。
群众变“面对面”为“键对键”。像这种利用互联网技术，司法便民的例子还有许多。“目前漳州法院以网络为中心的信息化2.0版已加速向以数据为中心的3.0版转型升级，构建起了大数据、大服务、智能化的‘智慧法院’建设新格局。”漳州市中级人民法院副院长盖志凌这样说。
除法院、公安、司法等部门外，政法系统的其他部门也都在积极探索信息化下的科技应用，如漳州市检察院在全省率先建成远程视频接访系统，实现市、县两级检察院与省检察院、最高检察院互联互通；全面运用检察机关统一业务应用系统，开展网上办案流程监控，强化案件管理，获评全国科技强检示范院等。
“司法大数据在服务经济社会发展和强化社会治理方面，将发挥越来越重要的作用。”漳州市政法委领导表示。 来源：福建日报 责任编辑：王子龙
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27.12.2017 02:15