“网格化+人民调解”就地解纠纷
01.12.2018 00:11
本文来源: 法院
姚某珍与姚某鸿是同胞亲姐弟的关系。随着年岁渐长，姚某鸿认为房产证上写的是自己的名字，而姐姐、姐夫却长期占用着房子，还擅自将房屋出租并收取租金不合理合法。而姚某珍夫妇则说，这房子是父母留下的祖厝，当年姚某鸿幼小，家中大小事宜都是他们在打理，父母过世前留下遗嘱，把房子的一部分分给了他们。两边各说各的理，谁也不服谁，矛盾愈演愈烈，就这样争吵了一年多。
7月16日，姚某鸿一气之下一纸诉状将姚某珍夫妇诉至晋江法院。“这样的纠纷，宜调不宜判。”该院收到姚某鸿的起诉材料后，因涉及家事纠纷，便引导当事人通过诉前调解方式处理纠纷。一分不花就可以立刻处理，姚某鸿对此欣喜接受。
该院立即将案件分流至诉调对接中心网格调解工作站，通过线上网格平台委派双方当事人所在的永和镇永和村调委会主任、法院特邀调解员姚琼林组织调解，并指派泉州政协委员、法院特邀调解员林栋梁协助此案调解。“林栋梁也是永和镇人，且曾在永和中学工作过五年，当地人对他都比较熟悉和认可，而且他的学生中还有本案当事人的亲属，所以我们特别邀请他参与本案调解。”该院诉调对接中心的法官告诉记者。随后，法官向2名特邀调解员介绍了案情，一起反复斟酌调解方案。
11月14日下午，2名特邀调解员与永和镇永和村书记姚文语组织双方当事人进行调解，诉调对接中心指派了一名法官实时连线调解现场了解调解情况并予以指导。
一开始，双方当事人情绪激动，谈起往事，互相指责，争论不休。在法官的指导下，特邀调解员与当事人打起了“感情牌”，消除双方对立情绪。“你们有着血脉相连的关系，没有别的什么可以超越这种与生俱来的伟大。”“人换人心，八两换半斤。”……历经特邀调解员三个小时苦口婆心的劝说，双方情绪终于缓和下来。尽管如此，一谈到具体的房屋权属问题，双方又开始锱铢必较，连一个水井都要求确权。
为避免矛盾再次激化，尽快达成调解方案，法官根据现场情况建议特邀调解员采取“背靠背”调解法，在提出初步调解方案的基础上，分别与一方当事人进行商谈，不断调整、修改调解方案。根据双方调解方案，特邀调解员当场绘制了房屋平面示意图，注明各部分的归属，且保障彼此的通行、通风采光。最终，双方当事人放下心中成见，达成一致意见，持续了一年多的姐弟纠纷得以平息。
据悉，今年来，该院通过“网格化+人民调解”这一解纷“神器”已化解纠纷3987起。 来源：福建法治报 责任编辑：林倩
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01.12.2018 00:11