1小时17分钟的隔空解纷

“他欠我那6万元，该怎么追讨回来?说好的去年6月还，现在都3月了，疫情下生意难做，我很需要这笔钱!”略显急躁的男子声音从电话那头传来。

近日，漳州市芗城区人民法院突然接到一通特殊的求助来电。在芗城法院立案庭工作人员的耐心询问下，对方才慢慢组织好了语言。原来，来电男子为李先生，2021年6月陆续借给好友林某6万元。对方承诺等银行贷款下来，3天内还清，结果一拖再拖到今年。而今因疫情影响，李先生事业遭遇困难，急需这笔钱，没想到讨款时却被林某以种种理由推托不还。

立案庭工作人员于是指导李先生提供在线调解诉状及证据，并在收到电子材料后将案件通过多元调解平台推送至芗城法院诉非联动中心，开启诉前调解“云模式”。

收到电子诉状的经办法官曾陈斌详细阅览相关证据，了解具体案件经过之后，立即联系当事人双方。

“李先生，芗城区正值疫情管控关键期，为了减少人员流动，保证大家的健康，我们采用线上调解此案，会更安全些。”曾陈斌见李先生反对情绪不大，继续晓之以理、动之以情地劝说，“此案涉及的金额也不大，如果要按照正常诉讼程序走，可能一个来月都出不了结果，既耗费时间还耗费精力。”

听完曾陈斌的话，李先生一番思索后同意了线上调解。曾陈斌转而做被告林某的思想工作。

林某接到曾陈斌电话后连倒苦水：“不是我不想还，我这里情况也艰难，实在拿不出钱，家人还生着病，实在是有心无力。”

“我能理解你的难处，今天来调解也是为了维护你的权益，万事好商量。可以分期还款。不然起诉后判决一般都是一次性还清的，更承受不起。”经过曾陈斌再三劝导，林某也终于同意了以线上调解解决纠纷。

曾陈斌立即组织双方通过人民法院在线服务平台进行调解。经过反复磋商，最终确定了合意的还款细则。芗城法院从接收案件、沟通双方拟定调解方案，到在线签订调解笔录、再到调解协议、缴纳诉讼费，整个过程仅用时1小时17分钟!至此，这起民间借贷纠纷落下了帷幕。