一是落实“马上就办”。进一步厘清权力清单，简化办事流程，减少运行环节，第一时间启动“办”的程序，进入“办”的状态，提高办事质量。二是推行“四个零”制度。即零滞留办公、零差错办理、零关系办事、零利益服务，为企业、群众、项目业主提供便捷、快速、优质、廉洁的服务。三是实现“四个转变”。即：效能问责由以重大问题问责为主向日常违纪问责与重大问题问责并重转变；由以过错问责为主向过错问责与无为问责并重转变；由个人问责向个人与科室(单位)同时问责转变；由事后追责向事中、事后全过程问责转变。四是坚持问题导向。及时、严肃处理对机关工作人员不作为、慢作为、乱作为问题的投诉件，加大对“三难”“中梗阻”“庸懒散”“为官不为”等行为的整治力度。