龙岩行政服务中心机关党委四项举措深入开展“五新”活动
闽西新闻网讯 (通讯员 林常青 廖月华) 日前,由龙岩行政服务中心等4家行政服务中心联合起草的政务服务六项国家标准,经国家标准化管委会批准发布,并将于2016年5月1日起正式在全国各地行政服务中心推广实施,填补了我国行政服务领域国家标准的空白。这是龙岩行政服务中心机关党委在深入开展“认识新古田、抢抓新机遇、拓展新思维、谋划新举措、取得新成效”活动中取得的丰硕成果之一。
今年以来,龙岩行政服务中心机关党委将“五新”活动与中心工作实际相结合,采取“强基层”“树模范”“比服务”“看成效”等四项举措,引导全体党员干部在深化改革、项目服务等工作中创先争优,建设人民满意中心。仅今年1-9月,中心累计办件24万余件,按时办结率100%,当日办结率71.66%。
首先是强支部建设,夯实基层基础。加快推动窗口党员组织关系转入中心,进一步提高党员发展质量;通过邀请党史专家作讲座,举办“扬正气、树清风”演讲比赛,开展党性教育等活动提高思想觉悟;与窗口进驻单位建立“六个一”联合监督工作机制,对窗口重点人员、重点审批环节和审批事项进行廉政风险提醒,开展联合察访,形成不敢腐、不能腐、不想腐的良好氛围。
其次是树先锋模范,努力创先争优。充分挖掘服务中心涌现出的感人事迹和服务模范人物,在中心网站、《闽西日报》等媒介上进行宣传;采取“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式由各窗口的优秀公务员、共产党员先锋岗宣讲诠释创新服务内涵,让先进人物可亲可学。今年以来,服务中心涌现了市级红旗窗口64个、服务标兵89位、共产党员先锋岗16个、最美共产党员2位,全国优秀共青团员1位和市“五四”青年奖章1位。
再次比优质服务,创新审批改革。围绕市委、市政府开展的“项目会战年”和“三比一看”活动,深入开展比便民、比规范、比高效等活动。按照省政府“五个规范、四个统一”要求深化审批改革,规范审批行为;推进“一照一号”工商登记制度改革,完善项目并联审批机制,缩短审批时限,提高服务效率;开通龙岩公共服务网,实现了行政审批网上咨询、申请、预审等功能,解决服务群众的“最后一公里问题”;针对现有办公场所无法满足群众办事和入驻单位需求的突出问题,积极推进外迁工作,力争尽早迁入新址。
第四是看活动成效,提升服务水平。通过开展“五新”活动在服务创新方面取得了一系列新成效。实现了复杂事项不超过“受理—审查—审核—批准”4个环节办结,95%以上的事项控制在3个环节以内;精简申报材料达30%以上,审批时限在法定时限内总体提速达65%以上;凡是纳入中心集中受理办理的事项,一律不得在中心以外受理,窗口授权率在95%以上。自6月初实施“一照一码”以来共发放营业执照1025户;1-9月中心累计跟踪服务项目231个,共组织联合踏勘会审150次。