厦门：鼓浪屿建立“黑名单” 300名“黑导”入榜

作为厦门旅游名片的鼓浪屿，今年国庆黄金周上鼓浪屿的游客量预计将突破50万人。为了确保黄金周期间鼓浪屿旅游市场的稳定有序，连日来，厦门旅游质监部门加大对鼓浪屿的日常巡查，主要针对“黑导”扰乱旅游市场等行为进行整治。
 
在鼓浪屿，记者跟随旅游质监以及城管、公安组成的联合执法队，在几个重要的游客登岛码头和景点进行巡查，在三丘田码头，巡查人员发现一名正在揽客的“黑导”，并对游客进行提醒。
 
执法人员&游客：他们在这边揽客 没有揽到我们， 是没有揽到你们， 因为我们来了 我们提醒你们要注意。
 
联合执法队在鼓浪屿持续开展动态和定点巡查，对旅行社、导游员团队操作规范进行常态化监管；同时建立了“黑名单”制度，最大限度挤占“黑导”的生存空间。
 
厦门思明区旅游质量监督所副所长 许珣煜：列入黑名单以后 ，将不再被允许享受市民的优惠待遇， 购买轮渡的月票季卡， 提高了他们（黑导）的违法成本， 还有进出景区的便利（途径）被切断。
 
此外，旅游质监部门还针对游客反映强烈、旅游投诉较多的问题，实行市场明查和游客暗访双管齐下的举措，掌握“黑导”活动规律，尽力杜绝违法行为。今年，已有300多名鼓浪屿“黑导”被列入黑名单。
 
厦门思明区旅游质量监督所副所长许珣煜：我们是实行黄金周全天24小时的旅游投诉值班 我们整治的整个力度还是会持续地加强 毫不放松地持续下去 真正的实现一种常态长效的作法。
 
这里我们要提醒大家，到鼓浪屿旅游，可提前做好攻略，选择正规的导游服务，如果消费权益受到侵害，请及时拨打旅游质监部门电话进行投诉和举报。

福建新闻频道记者厦门报道。