鹭江公证处三个“全国首创”推动创新发展
编者按:3月22日,厅党委书记、厅长陈勇在《福建省司法厅简报专报件》第3期的《鹭江公证处三个“全国首创”推动创新发展》上作出批示:“鹭江公证处围绕中心大局、服务民生,以创新改革求发展促发展,是我省各公证机构应当认真学习的榜样。我们要好好宣传,好好维护这个在全国叫得响的品牌。”现将鹭江公证处做法全文刊发,供各地参考借鉴。
鹭江公证处三个“全国首创”推动创新发展
近年来,鹭江公证处认真贯彻落实中央、省委关于全面依法治理的要求,立足公证职能,坚持不懈探索,争创行业一流,树立鹭江公证品牌,近三年公证业务量年均增幅近30%,已发展成为全国文明公证处、海峡西岸规模最大的公证机构,走出了一条以创新创造为特征的发展之路。主要有三个“全国首创”:一是公证云平台,二是知识产权公证保护平台,三是诉讼与公证协同创新中心。
一、全国首创“公证云平台”,让公证行业“插上信息化的翅膀”。 一是打造全国性的网上受理系统,实现便民利民。用户通过公证云平台,轻松对电话录音、邮件、交易记录、版权等进行具备公证效力的线上证据留存,随时随地通过电脑或手机完成申办、提交材料等公证全流程,初步实现“足不出户、公证到家”,现已成为中国公证行业目前使用最为广泛的在线受理平台。二是建成全国性的公证办证系统和公证管理系统,推动均衡发展。目前已在23个省市、600多家公证处落地实施。到2017年年底,将覆盖32个省市的1000多家公证处,极大地推动公证行业的均衡发展。三是构筑网络交易安全平台,确保交易无忧。解决了电子签约和电子数据保管问题,让网络交易的安全性因公证得到提高。四是运用大数据分析,助力社会治理。依托公证云平台,逐步对全国每年约1200万个公证案件进行大数据分析和归纳,提高行业数据资源运用水平,有效提升了行业参与社会综合治理的能力。
二、全国首创“知识产权公证保护平台”,让网络知识产权拥有“贴身保镖”。 一是整合行业力量,推动广泛运用。“知识产权公证保护平台”,作为落实国家知识产权发展纲要的重要项目,受司法部和中国公证协会委托,经过两年研发而成,于2016年12月16号正式上线,并在全国范围内运行。平台整合全国公证机构的力量,通过全国公证机构标准化的一致行为,协同为知识产权保护提供o2o线上线下一体化的公证法律服务。二是打破时空局限,破解国际难题。该平台的主要特点是,权利人通过这个平台,可使知识产权保护不受时间和空间的限制,自助取证、多点同时取证,解决了网络知识产权侵权突发性、地域屏蔽、多点同时取证的国际性难题。三是利用平台数据,提供决策依据。作为国家知识产权保护的基础性技术平台,通过对知识产权侵权形态、地域、侵权对象等的动态监控与大数据分析,为国家制定知识产权保护政策提供决策依据。四是推出定制服务,使用更加便捷。下一步将进一步完善应用层平台建设,依据不同行业、不同知识产权类型及权利保护的不同阶段,推出定制化解决方案,使权利人使用更方便,平台推广更顺畅。
三、全国首创“诉讼与公证协同创新中心”,让法律服务在诉讼领域全新拓展。 一是对接审判辅助环节,解法官“燃眉之急”。积极响应中办国办《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》,从解决基层法院“案多人少”的现实问题入手,和思明区法院合作创建了全国第一个“诉讼与公证协同创新中心”,将审判辅助环节剥离出法院的审判主业,使法官能有更多的精力专注于审判,有效助力司法体制改革。二是拓展司法辅助业务,延伸公证法律服务职能。该中心在调解、送达、取证、保全、执行等审判辅助业务领域提供公证法律服务,对司法辅助业务进行类别与难易程度、人员及流程的梳理、归类集中,实行网格化管理,再对辅助业务进行分解,并做定量分析,最终采取多头处理的办法予以解决。三是提供专业化服务,有效提高司法效率。该中心运行一个多月来,调解76件,调查取证92件,送达2728件(其中现场送达693件),工作效率显著提高,仅送达就提升了七倍。目前,审判辅助业务的信息化解决方案也已经完成,相关信息化产品即将完成研发并投入使用。鹭江公证处在推进创新发展的同时,也注重创新服务理念、服务方式,树立鹭江公证品牌,除了三个“全国首创”之外,还提供诸多优质的法律创新服务:坚持365天不打烊,极大地方便了老百姓办证所需,也带动了全省公证行业的整体服务水平;从2009年开始,率先在重阳节的当月为65周岁以上的老人免费办理遗嘱公证,7年来已累计办理免费遗嘱8257件;积极参与国家、省、市重点工程建设,让“公证先行”成为征地拆迁工作的常态,近三年,服务重点工程涉及到的拆迁户就达到11896家,无一纠纷、无一信访;大力推行“绿色继承”,当事人只要提供基本身份信息,所有证明、手续都由公证处代为办理,直到把变更完的产权证送到当事人手中,打通了便民办事渠道。