“鲜花包月”服务遭吐槽　有市民称不会买第二次

　　福州新闻网7月12日讯（福州晚报记者 李永华）每月99元就能享受“每周一花”，眼下“鲜花包月”服务在微信朋友圈仍很流行，但花束品质不高甚至损坏等现象也不断出现，消费者对鲜花电商评价较低，福州的一些用户在体验“包月”后表示不会买第二次。

　　“‘每周一花’一开始确实很吸引人，但我买过一次就放弃了。”家住五四北附近的陈小姐告诉记者，她在去年鲜花包月兴起时，跟朋友拼团一起买过一次包月99元的套餐，体验没那么愉快。陈小姐表示，网上包月有10种花随机发送，不过每次她收到的都是不喜欢的花。她说：“随机派送的花都是低廉的品种，实物和网上的图片差别很大，装饰效果很差。”

　　据了解，鲜花包月服务已在网上流行一年左右，福州也有实体花店试水鲜花包月服务，不过用户体验并不好。最近，市民王女士在小区微信业主群转发鲜花包月69元的消息，引来业主吐槽，有的说“送来的芍药花瓣皱巴巴，绿叶‘蜷缩’起来”，有的说“康乃馨折断，插不到瓶底”，还有的业主说试过一次就不会买第二次。

　　福州花卉行业协会的叶先生表示，当前市场上存在的鲜花电商大多是依靠融资存续，且大多停留在低价补贴、包邮等烧钱阶段，真正实现盈利的商家极少。“鲜花包月”的卖点在于便利性和性价比，但其服务和损耗成为短板。此外，受仓储条件、冷链配送等方面的影响，成本高、质量难以保证也成为鲜花电商的硬伤。

　　鼓西路一家花店的店员昨日告诉记者，“鲜花包月”实际上并没有多少利润可言，目前网上各个平台还在进行价格战，这都是为了吸引客户，扩大自身品牌知名度，福州一些实体花店也曾推出鲜花包月服务，但多数最后都放弃了。