福州弛达4S店新买五菱宝骏730 高速上两轮毂爆碎

23.02.2017  20:14
发生故障的宝骏730,停在高速路边(图片由当事车主提供) - 新浪
车子右侧两个车轮飞出,轱辘爆碎(图片由当事车主提供) - 新浪
轱辘爆碎,车轮部位仅剩下螺丝部分(图片由当事车主提供) - 新浪
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发生故障的宝骏730,停在高速路边(图片由当事车主提供) 车子右侧两个车轮飞出,轱辘爆碎(图片由当事车主提供) 轱辘爆碎,车轮部位仅剩下螺丝部分(图片由当事车主提供)

  海峡都市报记者  陈恭璋

  关注理由 昨日,福州本地博主“福州那点事儿”称,有网友驾驶在福州某4S店刚买半年多的小车,从云南途经广东云浮高速公路回福州,途中两个车轮跑飞。事发后,当地交警开出的事故原因为“车辆轮毂突然爆碎”。4S店给出的解决方案是:只修不赔。

  随后,海都记者联系到该网友,也就是车主。他说,车子为上海通用五菱宝骏730,购于福州弛达4S店。当天,车上坐着他一家七口,途中两个车轮的轮毂爆碎,他紧紧抱住方向盘,才将车辆控制住,没有酿成惨剧。而车辆送4S店维修后,行车记录仪录像却诡异地被删除。为此,他质疑车辆产品存在缺陷,要求退车或更换新车,结果遭拒。

   轮毂爆碎车辆失控 撞上护栏才停下来

  昨日下午,海都记者联系了该车主。他说,去年4月,他花了11万多元,在福峡路的福州弛达4S店购买了一辆上海通用五菱宝骏730。今年1月30日,他开着该车载着全家七口人,沿着高速公路从云南老家返回福州。次日上午8点,在云罗高速26公里处(广东云浮市境内),因道路有上坡和弯道,车子时速在85公里至90公里之间,突然,他就感觉车辆失控,整车在剧烈摇晃。

  “我以为是车辆爆胎,连忙死死抱住方向盘,然后慢慢将车辆往道路右侧的应急车道上引导,最后撞上护栏,车子才停下。”该车主说,车上7人中,最小的才7岁,整车人都吓坏了。车子停稳后,他跑下车一看惊呆了:右侧两个车轮已经飞出,靠在护栏上,而车轮轱辘已经爆碎,车轮部位仅剩下螺丝部分。

  该车主说,他连忙让家人站在高速公路护栏外,然后报警、联系保险公司。云浮市公安局交警支队高速公路交警到场处置,认定属于单方事故。随后,车子被拖至云浮市的宝骏汽车4S店。

   厂家“只修不换” 车主称:无法接受

  该车主说,因当时还是春节假期,他和家人就先回了福州。因车上安装有行车记录仪,2月14日,他来到云浮的4S店检查行车记录仪的录像,结果发现,事发前和事发后的录像都在,唯独事发时的录像不见了,“这明显是人为删除”。他现场报警,民警到场后提出,因已有相关口供和出警证明,即便没有行车记录仪录像,现有证据已能证明确实有这起交通事故。对“录像消失”一事,没再追查。

  随后,该车主向记者提供了一张由“云浮市公安局交警支队高速公路三大队”提供的“证明”,其中提到“车辆轮毂突然爆碎,造成车辆损坏的交通事故”,证明出具时间为2月15日。

  该车主说,他找了福州弛达4S店,但店方称,该起事故已由云浮4S店介入处理。他又找了厂家和云浮4S店,提出车轮轮毂爆碎属质量问题,要求换车或者退车,但得到的回复是只能保修,对此他无法接受,“这样的车,我以后还怎么敢开?

  昨日下午,海都记者联系了福州弛达4S店,工作人员称,将向有关人员汇报情况,他无权回复。记者又拨打了该车主提供的云浮4S店电话,但电话始终无人接听。

   高速路遇爆胎、爆轮毂,怎么办?

  高速公路上快速行驶的车辆,出现爆胎或轮毂爆碎,若不正确处理,极容易酿成惨剧。那么,正确的处置方式是什么?海都记者昨日咨询了交警人士。

  该人士说,驾车时,如果听到车外传来“”的巨响、转向盘猛地一抖、车头或者车身出现偏离,极有可能就是遭遇“爆胎”或轮毂爆碎。此时,急转方向盘、急刹车都是绝对不能采取的措施,这类操作的后果往往就是车辆失控、翻车。

  该人士介绍,如果是前轮轮胎出问题,这对汽车的行驶方向有很大的影响,第一个动作是紧急握住方向盘,待稳定后再缓慢制动并驶离主干道。在此过程中,一定不能反复猛打方向盘,同时也不能急踩刹车。

  如果是后轮轮胎故障,司机只要握好方向盘就可以,然后反复一下一下地踩踏制动踏板,这样可以把汽车的重心前移,使完好的前轮胎受力,待车速降下后,将车辆行驶至路边。