香港特区政府多项措施应对国庆“黄金周”客流

28.09.2015  20:07

  中新社香港9月28日电 香港特别行政区政府发言人28日表示,旅游事务署已协调有关政府部门及香港旅游业界,制订多项措施,应对国庆“黄金周”(10月1日-7日)期间往来香港及内地的较大旅客人流。

  这位发言人介绍说,主要措施包括:旅游事务署已跟广东及深圳的旅游部门为“黄金周”设立了信息交流和紧急联络机制,特区政府相关部门“黄金周”期间会在各口岸加强人手及协调运输与通关服务,特区政府部门成立的跨部门联合指挥中心“黄金周”期间启动,监控陆路管制站情况,以便在有需要时作出应变。

  在执法方面,香港海关与警方会加强巡查专门接待内地团体旅客的店铺。在消费者教育方面,“内地赴港团体游旅客须知”已上传至相关机构网站供内地团队访客参考,并通过国家旅游局在内地发放。同时,香港旅游发展局旅游热线也在“黄金周”期间延长服务。

  为保障团队旅客的权益,香港旅游业议会(旅议会)将继续执行一系列加强规管内地访港旅行团接待安排的措施,包括要求香港旅行社按接待的内地访港旅行团的行程,在指定时间内向旅议会登记和提交住宿证明。

  香港海关、警方、消费者委员会和旅议会也会通过迅速通报机制,尽早处理在港旅客的投诉。此外,香港旅议会将于“黄金周”期间特别加派人手到登记店铺众多的区域巡查,并向旅客及导游提供实时协助。遇紧急情况时,入境旅客及团队也可通过该会的服务专线直接求助。

  特区政府发言人指出,香港各主要景点“黄金周”期间会适当延长开放时间,并制订人流控制及应变安排。该发言人特别提醒计划在国庆“黄金周”期间访港的内地旅客,来港前务必先确定住宿安排。(完)