预付式消费投诉居高不下　商家“跑路”致维权难

　　福州新闻网6月27日讯　近年来一些健身馆、美容院、洗车行等相继推出现金预付式会员卡，消费者凭卡可享受便利和优惠。不过这也存在隐患，一旦商家突然关门，人去楼空，消费者手中的会员卡就变成了“废卡”。

　　陈女士向本报反映，上个月底她在长乐市区的领航车业洗车行花600元办理了一张会员卡，商家称凭卡消费可享受优惠。本月25日，陈女士持会员卡到该店洗车，却发现大门紧锁，多次拨打会员卡上预留的电话，也都无人接听。工商部门到现场查看后，发现该洗车行因债务问题已经关门一周了，业主不知所踪，无法联系。

　　邹先生也有类似经历。4月初，他在长乐市郑和中路的仲旺修脚房办理了一张会员卡，只在办卡当天做过一次足底按摩，卡里还有余额150多元。4月28日当他再次到该店消费时却发现它关门停业了。

　　针对会员卡消费纠纷投诉居高不下的情况，长乐工商提醒消费者，在办卡消费时一定要多留心眼，仔细了解商家的经营资质、市场信誉以及经营状况，对规模较小、经营管理状况不佳或未能证明其合法经营的商家要慎重选择。另外，要尽量避免一次性投入过高，不要办理时间较长的半年卡或年卡。

　　（福州日报记者　祝健　通讯员　张永志　林帅）