约顺风车遭司机私自加价 拒绝后手机号被乱注册

17.04.2016  09:10

  福州新闻网4月17日讯(福州晚报首席记者 徐强)网友“好铁一块”滴滴预约顺风车,司机接单后却私自加价。两人谈不拢起了争执,谁知过了一会儿,该名网友收到50多条注册信息,疑似电话号码被司机恶意泄露。对此,滴滴公司客服人员回复,顺风车的系统定价就是标准价格,在路线未变更的情况下,司机不得无故加价。

   网友:

   拒绝滴滴司机加价

   个人信息疑遭泄露

  昨日上午,记者联系上网友“好铁一块”。该网友说,因为早上7点半要赶到长乐机场,她前晚通过滴滴软件预约了一辆顺风车,系统自动测算车费为32元。一名司机很快接单,但对方提出一个要求:“拼车走高速,现金90元。”网友认为价格不对,拒绝了这一要求。随后该司机回复说:“谁抢到单都是90元。大早上只为30多元车费去长乐机场,谁做雷锋啊!

  随后,双方因为谁来取消订单起了争执。网友认为,自己并没有错,是司机私自加价,应该由司机取消订单。记者从网友提供的聊天记录截图中看到,司机回应称,如果不取消,时间到了就直接点“到达”。聊天记录中,网友表示要通过微博曝光这名司机的行径,司机回应称:“我这都是假资料,你的电话号码倒是真的,我们一起玩吧,这年头谁怕谁。

  据该网友介绍,前晚10点过后,她陆续接到50多条短信,显示她的手机号码在尚妆网、钱大掌柜等多个网站进行了注册。此外,还有几个12590开头的电话号码多次来电,网友受到了极大骚扰。“和他吵完不到20分钟就出了这样的事,谁干的大家心里清楚。

  网友已向滴滴公司举报了该司机。昨日下午,滴滴公司回复称已对司机进行封号。“司机打电话给我,希望我撤销投诉,我让他去找滴滴公司。半小时后,我手机又开始不停收到短信。”该网友说。

   滴滴:

   系统定价是标准价格

   司机无故加价可投诉

  记者了解到,滴滴顺风车只是由乘客分摊部分油费,一天最多能接8单,属于兼职性质。准入门槛比滴滴快车、专车低,例如驾龄、车龄、车型等都没什么要求。一些司机采取“曲线救国”的方式,先成为顺风车司机,这边接了顺风车的订单,那边却要求乘客支付快车、专车的车费。

  对此,滴滴公司一名客服人员回应,顺风车的系统定价就是标准价格,在路线未变更的情况下,司机不得无故加价。如果确有这一情况,乘客可向公司进行投诉。一方面,乘客可获得相应补偿,另一方面将根据司机的具体行为采取罚款、封号处理。情况特别严重的,还将永久取消该司机滴滴顺风车,乃至快车、专车的资格。