杭州携手阿里巴巴 打造国内首例城市旅游O2O新模式

中新网杭州11月1日电(见习记者 倪追风 洪富城)11月1日，杭州市旅游委员会主任李虹在“2014中国(杭州)国际旅游电子商务发展论坛”上发布杭州智慧旅游建设成果。报告指出，杭州旅游委员会携手阿里巴巴，打造国内首例城市旅游O2O新模式。

“2014中国(杭州)国际旅游电子商务发展论坛”由杭市人民政府主办，杭州市旅游委员会与杭州日报共同承办。此次论坛以“旅游、互联、未来”为主题，汇聚了来自全国各地旅游管理部门领导、在线旅游企业精英、旅游界专家学者，共同就智慧旅游、旅游电商的现状与未来展开探讨。

李虹表示，中国旅游在线市场潜力巨大。据艾瑞咨询数据报告显示，2013年中国在线旅游市场交易规模为2204.6亿元，预计2017年将达到4650.1亿元。李虹说：“这些预测还是较为保守的，未来在线旅游市场空间会更大。”

据了解，2012年10月，杭州市政府批复同意《“智慧杭州”建设总体规划(2012-2015)》，两年来，杭州智慧交通、智慧医疗、智慧旅游、智慧教育等项目成效显著。2013年，杭州旅委正式启动智慧旅游建设，以旅游产业智慧化为主线，利用信息技术推进杭州城市智慧旅游创新。

此次，杭州智慧旅游建设成果展示中，积极推进旅游企业“电商换市”，发展旅游电子商务，依托杭州电子商务产业优势，构建智慧旅游商圈O2O新模式成为亮点。

据悉，杭州市旅游委员会正与阿里巴巴展开合作，打造国内首例城市旅游O2O新模式。据李虹介绍，“杭州旅游护照——阿里伴您游杭州”即将问世，其O2O模式由在线服务窗和线下场景体验两大板块构成。在线服务包含旅游信息展示、旅游产品预订、支付等多种功能；线下利用支付宝钱包，实现游客“一只手机游遍杭州”的消费体验。

目前，该项目已吸引3000余家旅游商户加入，辐射西湖、西溪、运河等杭州优质景区。预计，未来“杭州旅游护照”将成为杭州旅游消费券、杭州旅游消费卡之后的第三者金名片。

此外，杭州在城市智慧旅游建设中着力推进智慧旅游基础建设，包括建立智慧旅游标准规范体系、打造智慧旅游基础网络环境和建设旅游云数据中心。(完)