龙海独居阿婆遇“怪事” 一个月用水量达50吨？

　　 独居老人一个月用水达50吨？

　　 自来水公司：为让用户换表而预收

　　老人独自一人生活，一个月用水量达50吨？这样“怪事”就发生在家住龙海石码的郭阿婆身上。虽然她不信自己能用这么多水，但自来水有限公司的缴费通知单上明明写着“实际用水量+50吨”的字样，而银行账号也显示被扣了50吨水费的钱款。

　　7月16日，记者来到郭阿婆家中了解情况，最后“真相大白”，是自来水公司为了让郭阿婆更换水表而采取的一种办法。

　　郭阿婆今年77岁，一个人住在龙海市九二路。当记者上门时，她女儿林女士正巧从外地回来，她向记者反映了母亲遇到的水费困扰。林女士出示了“龙海市自来水有限公司石码营业处缴费通知单”。记者看到，郭阿婆4月份与6月份被登记的实用水量均为“+50吨”，水费都为110元。而郭阿婆2月份的通知单上实用水量只有10吨。2月份的通知单上有上期水表示数，而4、6月份的通知单上却无填写。记者注意到，在4月份的通知单上写有“黑表请换表”的字样，而6月份的通知单上写有“无铅封 黑表请换表长期看不到表”的字样。林女士还给出了水费结算的银行记录，记录也显示4月份与6月份郭阿婆的账户确被扣除了128元水费（含18元垃圾费）。林女士解释说，母亲2012年开始就一个人居住于此，用水量并不大，这样收取水费令她和母亲不能理解。

　　记者实地查看了郭阿婆家的水表，看水表需要揭开盖在上面的地砖，再借助手电光才能看见。水表上示数被污渍遮住，并不容易看清。

　　随后，记者与林女士前往龙海市自来水用水服务中心。得知来意后，一位负责人做出了解释：“这个黑面的，我们给你写50吨是让你们来配合我们换表，然后我们再把费用退还，钱扣了也可以退。”他说，“黑表”指的是看不清示数的表，用户同意后，他们将把郭阿婆家的表换新，并把旧表敲破看实际示数，如果多收了费用会全部退还。至于记“+50吨”，该负责人解释说，很多用户不配合换表，他们便采取了先记“+50吨”，等用户来找，他们再动员用户换表，并在换表后把多收的水费退还。这位负责人表示，今后会让抄表员当面跟用户说清楚通知单上的“+50吨”是预收的，“如果用户没用那么多，当然要退的”。（记者 徐镜正）