闽侯全力打造诉讼服务中心“升级版”
15.04.2017 01:29
本文来源: 法院
在该院诉讼服务中心，记者看到服务大厅在原先基础上进行了改造升级，面积扩大至660平方米，且按功能划分为诉讼服务区、智能自助服务区、便民服务区等。中心采取开放式办公，将收件、送达、接待、移送等审判执行事务由诉讼服务中心集中协调办理，从而让一线办案法官从繁重的审判辅助性事务中脱离出来；同时,该院借鉴“跨域、连锁、直通”模式取得的先进经验和成熟做法，建立标准化服务流程，开展跨窗口立案登记、执行申请、文书领取等集约化诉讼服务，让当事人少跑腿少误工。
闽侯法院还坚持线上线下多点发力，创建全天候、全流程、智能型的司法自助服务模式。早在2015年，闽侯法院组织技术人员进行科研攻关，成功研发出国内首台ITC诉讼服务自助终端，并获得国家实用新型专利。
目前投入使用的第四代ITC诉讼服务自助终端，当事人可在不同地域同等实现诉讼指南、案件查询、事务办理和文书打印4大模块9个功能30项服务。据介绍，这种ITC设备目前已经覆盖闽侯县所有基层人民法庭，并在福建全省20家中基层法院投放37台进行联调联试，在这些区域内当事人可就近在任何一台机器上都能异地享受提交诉状、打印裁判文书等司法服务。 来源：人民法院报 责任编辑：林倩
本文来源: 法院
15.04.2017 01:29
