(边学边查边改)长乐航城街道:为居民"跑腿"办事的代办服务

26.05.2014  16:47

在开展党的群众路线教育实践活动中 福州长乐市航城街道重服务、转作风,试点推行便民代办服务,拉近与群众间的"最后一公里",有效改善了党群、干群关系。

      记者到航城街道锦辉社区采访时,正碰上居民陈丽平来办理出国的相关手续,根据规定 ,她需要先跑社区,再跑街道,给表格盖章。   (长乐市航街道锦辉社区工作人员,陶海燕:今天收了你相关材料 户口簿 身份证 还有相片一张 差不多三个工作日之内(办完) 如果你没空过来 我们可以送到你家去) (长乐市航街道锦辉社区居民 ,陈丽平:跑到社区还要跑到街道 很麻烦 现在在这里可以直接办 很方便) 在锦辉社区居委会,便民代办点专门开设了社保医保、户口办理、计生办理、流动人口、水电维修等窗口,配备专人负责收集社区居民办证的相关材料,每天统一拿到航道街道代办相关手续,让社区居民享受"一站式"服务。 (长乐市航城街道锦辉社区党支部书记、居委会主任,林俊坚:基本上覆盖了我们辖区一万人左右的平常的办证需求 实现了街道 社区跟居民三者间的无缝对接) 干部"跑腿",群众方便。目前航城街道已经在锦辉、仁辉、洋屿等六个村居试点推行便民代办服务制度。 (长乐航城街道党工委副书记,陈剑锋:进村入户走访群众时 针对群众提出的办事难的问题 我们结合这次群众路线教育实践活动 推出了便民代办服务 ) 今年六月份,航城街道将在20个村、社区全面推广便民代办服务,由"等群众上门"向"送服务上门"转变。