福州长乐法院：扭住“创新”牛鼻子 解决群众“急难愁盼”

诉讼“四七”工作法、“执行+网格陪执”全覆盖、便民服务当日办结……政法队伍教育整顿开展以来，福州长乐法院牢牢扭住“创新”这个牛鼻子，纵深推进“我为群众办实事”活动，着力解决群众“急难愁盼”，不断增强群众司法获得感、幸福感、安全感，持续推动教育整顿走深走实。

诉讼“四七”工作法，释放司法温情

“您好，我因病手术后长期卧病在床，但我想要起诉，请问我该怎么办?”

“我院可提供上门立案服务，请问您起诉状和相应的证据材料是否已准备完毕?”

“我文化程度低，不知道怎么写起诉状，而且也请不起律师。”

“我院可提供上门口诉立案服务，请问您的住址是哪里?”

……

以上对话来自长乐法院立案热线接到的一个咨询电话。

电话中法院工作人员所称的“‘口诉’立案”是长乐法院深化一站式立案的创新举措。该机制可为生活困难、行动不便等参与诉讼确有困难的当事人提供包括诉讼辅导、风险提示评估，办理口头起诉立案登记，协助办理缓减免交诉讼费，预约上门立案服务，优先调解速裁等方面服务。

为保障人民群众充分行使诉讼权利，长乐法院着眼群众立案痛点、难点、堵点问题，深入落实诉讼“四七”工作法，推出包括“一站式立案”“一站式送达”“一站式解纷”“一站式缴退费”的“四个一站式”工作机制，并向社会发布解决立案难“七个不准”规定公告。

该公告涵盖“不准以任何理由让当事人跑第二趟”“不准在收件后拒不出具收件告知书”“不准强制要求当事人提交网上立案”“不准强制要求当事人进行诉前调解”“不准以任何理由对当事人立案限号”“不准以任何形式进行案件实体审查”“不准以任何理由在院部法庭间推诿”等内容。

这些对院部和法庭立案窗口办事人员掷地有声的纪律要求，体现扫除法院工作顽瘴痼疾的坚定决心，受到广大诉讼群众、律师的普遍欢迎。同时，长乐法院研究出台《审判流程管理规定》，强调65个审判流程限时办理，并以常态化审务督查和案件评查确保规定落实刚性，推动审判工作提质增效。

“执行+网格陪执”全覆盖，彰显司法活力

去年初，为应对新冠肺炎疫情对执行办案工作的冲击，长乐法院在全省率先启用“网格陪执”APP，力图发动基层力量协助法院提升查人找物效率并开展试点工作。经审慎试点，今年3月，由长乐法院主持研发的“长法陪执”APP正式上线运行，“执行+网格陪执”机制长乐全域覆盖工作也同步启动。

时至今日，长乐全区范围内18个乡镇(街道)下辖村居的推广已全面完成。执行干警向被执行人住址所在地的网格员派送“订单”，由网格员在APP上接单，第一时间协助完成送达法律文书、提供查找被执行人下落线索、提供被执行人财产线索、协助执行和解等事项并进行线上反馈成为了长乐街头巷尾、田间地头的司法特色场景。

由261名村居综治网格员担任陪执员的专业队伍在基层一线的执行辅助工作，充分发挥了广大网格员人熟、地熟优势，无疑为执行办案装上“千里眼”“顺风耳”;另一方面,借助“长法陪执”APP，各事项从传统线下办理转变为线上闪电办理，也减少了网格员配合执行的工作量。

便民服务当日办结，践行司法宗旨

近日，长乐法院金峰法庭干警接待了一位需要开具离婚证明的当事人。经过与当事人的沟通得知，其离婚判决作出已有二十余年，因目前审判管理系统已无案件记录，案件信息核对比较困难。面对有迫切需求的当事人，法庭干警仔细核对了当事人提供的民事判决书，并向长乐法院档案室电话询问了案件信息。

经查证，相关案件审判事实真实存在，干警便指导当事人填写申请书，并立即前往院部档案室查阅案卷以及办理离婚证明书。经过努力，离婚证明书当天交到了当事人手中。

上门立案、法治宣传、河湖巡查、志愿活动……急群众之所急、想群众之所想，连日来，司法为民宗旨被长乐法院干警用心用情用力的行动所多元创新诠释。尽管方式方法多种多样，但此类助民需、暖民心、为民利的举动无不是长乐法院干警立足司法职能，勤勤恳恳为民造福的生动写照。

服务群众无止境，司法创新不止步。长乐法院将继续一手抓政法队伍教育整顿，一手抓审判执行办案，大力弘扬改革创新精神，锐意进取、主动作为，从群众最期盼的地方做起，从群众最不满意的地方改起，扎扎实实将教育整顿实效转化成更多实实在在的为民举措。