女子上钓鱼网站被骗近12万 银行被判赔1%损失

    在厦门做生意的小静（化名）在一网站上注册会员时，网页提示要输入银行卡号和密码，她担心钱财被盗，去银行更换了密码，并将网上支付限额修改为500元。银行柜台工作人员说：“如果对方知道你的密码，当天（也）只能转500元。”此后，小静再次登录上述网站，放心输入卡号和密码，结果卡内119800元资金全部不翼而飞。

    她将银行告上法庭，厦门思明区法院一审判决认为，小静作为一个成年人，应该意识到没有保管好自己银行卡信息的后果。银行也有一定的责任，判决银行对小静赔付1198元，即小静损失1%的赔偿。小静不服，已于近日再次提起上诉。

    进钓鱼网站被骗近12万元

    小静是福建南靖人，目前在厦门做生意。2014年11月20日，她在兴业银行股份有限公司厦门松柏支行（下称兴业银行厦门松柏支行）办理了一张储蓄卡，同时开通了网上银行及购买了U盾。

    2014年11月27日下午，小静登录一日本投资网站，准备注册成为会员，期间，网页跳出“兴业银行网上银行”界面，要求输入银行卡账号和密码，小静在输入卡号和密码后，意识到可能是个钓鱼网站，于是没有按确认键，并通过电话挂失了自己的兴业银行银行卡。

    当天下午，她来到兴业银行厦门松柏支行，更改了银行卡密码，并将银行卡网上银行任意转账一日限额改为最高500元，银行柜台工作人员告诉小静：“如果对方知道你的密码，当天最多只能转500元，不能超过这个额度。”

    “即使被骗，也就500块钱。”小静这样想着，又登录上述网站，注册会员，根据提示输入银行卡号、密码、U盾密码之后，点击确认，谁料，该网站是钓鱼网站，小静卡内119800元资金全部被转出。“如果不是银行工作人员的承诺，我是不会这么做的。”小静认为银行工作人员误导了她。

    但厦门市思明区人民法院在审理中认为，小静在明知其所进入的网站存在不安全因素的情况下，仍在修改完银行卡密码及交易限额后继续进入该网站，理应对损失承担主要责任。

    法院判银行赔付1000多元

    厦门市思明区人民法院查明，小静的银行账户在资金被转出前1分钟之内，被关闭短信口令，并修改了网上支付限额。

    因为关闭短信口令需输入取款密码、短信认证码、U盾密码方可操作成功，在关闭完短信口令后，修改网上限额需输入U盾密码方可操作成功。所以，银行方面认为小静没有保管好自己的账号和密码。银行称，在小静办理银行卡业务时，双方已经约定，凡使用密码进行的一切交易均视为原告亲自办理，原告须妥善保管自己的账号、密码等个人资料，泄露个人账户资料产生的风险及损失由原告承担。

    小静的代理律师，福建秋生律师事务所的傅剑平认为，小静虽然有过错，但是银行工作人员作为专业人士，在小静去银行把网上支付限额修改为500元时，提供了不适当的承诺，没有对当事人进行实实在在的风险提示，造成其卡内资金被转走，银行应该负一定的责任。

    法院判决认为，小静作为一个有完全民事行为能力的自然人，没能保管好自己的银行卡信息，应对该损失承担主要责任，银行工作人员没有做好相应的风险提示，对小静的损失承担一定的责任。银行赔付小静1198元的损失，正好是小静损失钱款的1%。

    小静不服上述判决，已于近日上诉至福建省厦门市中级人民法院。

    （记者 熊建鹏）