银行抢滩线上市场推智能服务 试水远程视频业务

29.05.2015  21:18

  通过VTM机,市民可和银行总部人员面对面

  海峡都市报讯(记者 郑靓 文/图)近来,既无营业网点又无营业柜台的互联网银行面世,支付宝、余额宝等互联网金融产品又玩得风生水起,无形中给传统银行增添了不少危机感。记者了解到,为力争“80后”、“90后”客户群体,部分榕城银行铆足了劲,力推智能化服务,抢滩线上市场。

  “申请借记卡的资料,是我在微信银行上填好的,现在来验证一下身份证。”正在台江区一广发银行网点办理借记卡的市民陈小姐说。

  记者看到,陈小姐并没有联系银行的工作人员,而是在一台类似于ATM机的机器上进行了身份验证,点击后,高清屏幕上出现了一个柜员直接与她对话。陈小姐将身份证插入VTM机完成验证,总行柜员审核确认后,陈小姐即刻就领到了借记卡。

  “VTM机就相当于一个远程智能银行,而且24小时不打烊。”该行网络金融经理朱女士说,市民不必在营业时间赶到网点,在VTM上就可进行借记卡开卡、信用卡和生意人卡预申请、风险评测、理财产品查询申购等业务。

  为了抢滩“80后”、“90后”的市场,福州不少银行都铆足了劲开拓智能化服务。继支付宝推出“刷脸”支付后,传统商业银行也开始试水生物识别技术在金融领域的应用。昨日,记者从民生银行福州分行获悉,该行的指纹支付也已正式上线。