银行员工吐槽劳动时间过长 回复：将给予减负

　　东南网莆田6月17日讯 日前，有网友通过东南网《直通屏山 福建省委领导留言板》反映，工作时间过长。该网友称，她们是莆田一银行一线女职工，每天上午8点30分之前到达网点，一直不间歇工作到下午5点半，之后再结算、等押钞车送走当天的营业款，一直忙到到晚上7点半左右，一天连续工作将近12个小时。一周又只放假一天，每周工作时间超过66个小时，“这还不包括业务培训、学习、考试的时间，另外，许多网点负责人为了完成任务，员工几乎是天天加班。”该网友希望，相关领导能关心他们一线职工的工作状况，并要求一周休息两天。

　　针对此事，该行立即组织进行核实，6月16日，通过邮件将核实情况回复东南网：根据劳动法律法规有关规定，并报劳动部门审核批准，该行对私业务营业网点执行以月为周期的综合计算工时工作制，双休日照常对外营业。银行的营业网点是服务群众的重要渠道，该行统筹客户需求和保障员工休息权利，实行弹性排班工作制。

　　鉴于目前对私营业网点工作的特殊性，该行也将持续采取积极措施为一线员工减负：

　　一是在人员配备上持续向一线倾斜，正在研究统一的弹性排班模板，满足员工每周二天休息需求。

　　二是实现自助设备集中清机维护，有效减轻一线员工的负担，增加一线员工休息时间。

　　三是持续增加自助机具投放，提高对柜面人员工作的替代率。每年新增一部分离行式的智能银行，分流客户日常业务办理需要。

　　四是持续加大电子渠道建设步伐。大力推广网上银行、手机银行、POS（EPOS）等非现金渠道，加强视频柜员推广力度，最大限度地降低柜面压力。