银行卡在身 莫名被盗刷8776元
莆田仙游的陈先生,10月9日要转一笔十几万的款给他的朋友,但他的手机银行每天限额只有5000元,于是他就到银行的柜台重新办理了网银,并提高了每日交易限额。第二天,也就是10月10号,通过手机银行,他成功把钱转给了他朋友,可是过了不到一个小时,他又多了一笔8776元的消费。
莆田 陈先生:我那笔账转好,大约过了50分钟左右,收到苏宁发来的一条短信,内容是校验码917484,你正在开通尾号为1555银行卡快捷功能并支付8776元,请勿向任何人泄露收到的校验码,易付宝。
陈先生当时以为这条信息是一个诈骗短信,根本没有去理会,直到银行发来支出的确认短信后,他才知道,这笔消费真的发生了,于是,他赶紧报了案。
莆田 陈先生:派出所苏警官帮我打电话问苏宁那边,苏宁那边回话说,是在深圳那边苏宁门市部分店,买了两部(苹果)5S手机
从陈先生手机可以看到,这条短信校验码的落款是苏宁的"易付宝"。通过查询,记者了解到,"易付宝"是苏宁云商旗下的一家独立第三方支付公司,功能相当于淘宝网中的"支付宝",只要在苏宁易购注册会员,就可以同步拥有"易付宝"账户。
莆田 陈先生:(易付宝你有开通过吗)我从来没有开通,也从来没有在网上购买过东西。其他的地方也没有,我从来没有在网上买东西。
发现银行卡的资金被盗刷后,陈先生及时向银行申请了冻结手续。可是,银行卡在自己身上,也没有在网上有过其它的交易,这笔钱又是怎么在深圳产生交易的呢?记者和陈先生来到当时在仙游办理银行卡的网点,银行工作人员说,陈先生的情况他们已经报告给上级分行。随后,记者和陈先生来到建行莆田分行了解情况。这里的工作人员表示,这笔交易是在第三方支付平台上发生的,他们正在和第三方支付平台交涉,目前已在着手处理此事。
建设银行莆田分行电子银行部 吴国栋 副经理--第三方支付,如果要实现支付,必须需要四个条件,一个是姓名、身份证、卡号、手机号,还有支付的时候,短信验证码,那注册不在建行的网站,在第三方网上注册,仅仅是建行总行开了一个端口,跟第三方(交易)
吴经理介绍,网上电子银行交易需要确认用户的身份和银行卡信息,如果陈先生网上没有交易的情况属实,最大的可能应该是个人信息泄露了,至于从哪里泄露,目前还没有办法查到。
建设银行莆田分行电子银行部 吴国栋 副经理:我们是省行、总行一起向第三方调单,调阅它的整个交易流水,如果第三方查实,(交易)非客户本人所为,一般第三方会给客户满意的答复,会给客户一个满意答复
为了保障自身的利益,银行工作人员建议,用户平时要注意用卡安全,使用电子银行时,不要随意点开陌生的链接,避免个人电脑或手机中毒,被不法分子屏蔽,窃取个人信息。一旦发生可疑情况,应尽快对银行卡账户挂失,以便保全资金。福建新闻频道记者仙游报道。