湖里区三举措让困难群众打得起官司

      一是法律援助质量提升。通过案件全程跟踪管理，案件旁听，电话回访等措施，有效提高案件质量，使受援人案件胜诉和调解率达到95%以上，法律援助已成为帮助群众维权的重要途径。

      二是改进法援服务方式。通过扩大未成年人刑事案件及国家赔偿、军人军属等受援范围，创新服务方式,简化受理、审批等手续,规范“12348”法律热线的咨询服务管理、 发放法律援助服务卡等便民措施，使群众可以方便快捷的运用法律武器维护自己的权益。

      三是法律援助宣传增强。通过网络、报刊及社区宣传栏等系列宣传提升法律援助知晓率，三年来，全区共受理法律援助案件4890件，年均增长55%；接待来电来访咨询人数1.8万余人次，为受援群众挽回损失或取得利益近5100余万元，免收法律服务费1100余万元。