12316热线农业信息服务3.0平台开通 电话、电脑、手机APP都可以找到农业专家

16日，12316农业信息服务3.0平台开通试运行，该平台包括12316语音电话呼叫系统、门户网站、专家视频咨询系统、手机农务通APP系统、短信服务系统以及全省农业通信VPN系统等。与2.0平台相比，3.0平台更加注重实用性、易用性，利用互联网的先进技术实现12316服务“进入千家万户、深入田间地头”。

        “3.0平台不管是电话调度，还是网站门户、手机APP都能提供包括专家服务、农技服务、管理服务、商务服务和生活服务等一条龙的综合服务。”省农业厅副厅长王智桢告诉记者。目前，我省已整合了13个厅局的农业服务资源，以及省农业厅48个处室和全省农业系统信息资源，全部共享到12316平台上。与此同时，我省引导通信服务商参与农业信息化、支持12316服务，提供了通话优惠、流量优惠、手机低价位等方面支持。

        目前，全省3870名乡镇农技员和1273名高级职称的农业专家已全部加入12316专家服务库，分不同行业建立省、市、县三级专家服务团队，聘请首席专家，解决乡镇农技人员解决不了的问题。