工信部:三季度电信服务质量持续改善

18.12.2020  10:34

  本报北京12月17日电    工业和信息化部近日从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等3个方面,对今年三季度电信服务质量有关情况进行了通告。

  就电信用户投申诉情况来看,三季度,工业和信息化部及各省份电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉33303件,环比下降11.3%,同比下降11.2%,电信服务质量持续改善。各级申诉受理机构对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益。

  从电信服务监管情况看,三季度,工业和信息化部开展纵深推进APP侵害用户权益问题整治工作,组织对国内主流手机应用商店的20万款应用软件进行技术检测,发现500余款APP存在违规收集使用个人信息及强制、频繁、过度索权等问题,并对未在限期内完成整改的159款APP进行公开通报、31款APP进行下架。


中国(福建)—东盟经贸合作论坛在榕举办
  6日,中国(福建)—东盟经贸合作论坛在榕举办。政府
福山郊野公园入选绿色低碳典型案例
  昨日从市生态环境局获悉,政府