我省邮政借助新媒体构建商函运营新平台
近期,我省邮政将推出“驿家邮站”函件微信公众号关注有奖活动,活动期间关注“驿家邮站”微信公众号就有机会获得一套福建风光明信片,这是我省邮政融合新媒体、加快推进函件业务转型发展的一次新尝试。据悉,今年以来,我省邮政在积极对接集团公司“商函+微信”项目的同时,积极搭建省、市两级微信平台,为客户提供线上线下整合营销服务,已经带动函件业务收入187万元。
今年,集团公司启动了“商函+微信”项目,我省邮政将这一项目作为函件业务转型发展的重要抓手迅速对接,通过细分市场、明确目标,快速锁定全省161家企业开展针对性营销,并在全省启动市、县破零行动。目前已成功开发客户46家,带动数据库商函收入66万元,全省九地市分公司均实现破零,成为全国首个全地市破零的省,共有23个县(市)局取得项目突破。
与此同时,我省邮政着手构建省内商函运营新平台:一方面,建立“驿家邮站”省级微信平台,其主要功能是为全省函件专业的客户经理提供函件产品展示宣传的线上营销工具,同时向全省统一开展宣传营销活动。另一方面,全省九市分公司均建立了微信公众服务平台,其集合商家促销、秒杀活动、邮政产品销售等功能,可为客户提供线上线下整体解决方案。
建立省、市两级微信平台,有利于促进省市联动,加快全省函件业务‘触媒’进度,通过叠加移动互联网新技术,丰富商函功能,增强传播优势,促进函件专业转型发展。据了解,5月份以来,全省邮政已开展了“我爱你·言而有信”、“六一狂欢日”、“粽情端午”等多项活动。在联动发展的同时,各市分公司微信平台又保持了自己独特的个性。既有福州市分公司“时光邮局”公众微信平台集中精力专注邮资封片转型发展,开辟出一条具有自身特色的函件专业转型发展之路,亦有三明市分公司的“优惠购”微信商城平台,通过板块联动、业务协同,为中小企业客户提供品牌推广、促销整体解决方案。
下阶段,我省邮政将继续推进集团、省、市三级微信平台联动,通过增粉活动推进、商家联盟促销、线上线下引流多种方式,助力函件业务转型发展。(金慧君 王增荣)