学生买“NB”鞋却买回“新百伦领跑” 退货遭拒

27.04.2016  10:54
  

  都是一个大大的N形标志,本想买美国品牌“NEWBALANCE”(消费者一般称其为新百伦)的鞋子,最后买到的却是“新百伦领跑”的鞋子。昨日,福建农林大学的石同学向福州晚报反映,宝龙城市广场新百伦领跑鞋店涉嫌傍大牌误导消费者。

  石同学是福建农林大学的大二学生,周日下午,她在宝龙城市广场一楼看到一家名为“新百伦领跑”的鞋店正在做活动,她看中了一款黑色的慢跑鞋。

  石同学当时并未看出鞋子和“NEWBALANCE”鞋的差别。买完鞋子后,她发现这双鞋无论材质和工艺,都和以前买的“NEWBALANCE”有区别。仔细看鞋子的后跟和吊牌,她才恍然大悟,自己买的是“新百伦领跑”。于是她从学校出发,冒着大雨来到宝龙,找到这家店,以自己受到误导为由,要求退货,但被商家拒绝。

  前日下午,石同学给记者看了她买的鞋子。记者发现,这双鞋子外观和“NEWBALANCE”设计风格差不多,鞋上都有一个大大的“N”,但吊牌上写着“NewBaiLun LP”,而不是美国品牌对应的“NEWBALANCE”。

  随后,记者和石同学来到这家新百伦领跑鞋店。针对石同学退货的要求,商家认为,鞋子并无质量问题,退货的请求并不合理。商家认为,“新百伦领跑”是国内品牌,是消费者将“新百伦领跑”当成“NEWBALANCE”,商家并无过错。

  商场多次调解,双方协商未果。商场工作人员认为,商家无过错,希望消费者在选购时,看清牌子再购买。

  据了解,“NEWBALANCE”为1906年在美国波士顿创立的慢跑鞋品牌。新百伦领跑品牌属于2009年成立于广州的一家鞋业公司,二者的商标、设计等高度相似。

  新华都广场“NEW BALANCE”门店一负责人称,“NEWBALANCE”并无中文标志,在进入国内市场时,起初叫纽巴伦,但是“纽巴伦”中文商标被其他鞋业公司抢注,而“新百伦”商标权也被广东一鞋企注册了。

  该负责人称,“NEWBALANCE”的鞋子多被消费者简称为“NB”鞋,“NB”鞋一般不挂吊牌,也不会出现任何中文的标志。如果“NB”鞋出现吊牌,也只会显示英文。(福州晚报记者 王光慧)

【编辑:林玲】