榕街头24小时自助图书馆 查询不易谨记“退出”

22.07.2014  12:02

  海峡都市报讯 本月,福州11个城市街区24小时自助图书馆正式投入试运行。昨日,有市民向本报热线968111反映,在24小时自助图书馆借书时“遇到厚的书就提示借出失败”,为此,本报记者来到位于屏东河边的一家自助图书馆,体验了如何从办证到还书整个流程。

  在自助图书馆,记者根据张贴的提示,首先将身份证放在扫描区,选择了100元押金,并将钞票投入入钞口,随后借书卡便由取卡处吐出。整个过程操作简单,只需2分钟。

  随后,记者使用查询机发现,查询机的操作都在右下角的半个手掌大小的触屏上完成。但是触屏十分不灵活,机器也容易卡住。另外还发现,本有6层书架,但查询机只显示5层书可查询。对此,24小时自助图书馆服务中心工作人员回应,“因为刚投入使用,系统还在调试当中。一般借出去的图书,第二天会有工作人员放入新书。”对于市民关心的图书类型,工作人员称,目前以社会类书籍为主,已开始投入儿童类等书籍。

  随后,记者尝试借书,分别是《AuotoCAD2013高手速成》、《轻松学Java》,选择编号后,书从取书口推出。但原本都应包含一张光盘在内的两本书,记者拿到书后发现,两本书中并无光盘。工作人员回应,“从市图书馆拿到书的时候,就没有光盘在内。

  随后,记者刷卡将两本书还回,便离开了借书机。同行记者立马提醒,忘了退出系统。记者回去才发现,每次刷卡后,系统并不会自动退出,需要读者选择在屏幕上按“退出”,才算完成借书。

  工作人员还提醒读者,目前省图书馆和少儿图书馆的借书卡无法在24小时自助图书馆借书,需办理新卡。

  (海峡都市报记者 高敏 见习记者 曾会文 实习生 潘羽洁)

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