福建移动构建PCC运营管控平台

22.12.2015  19:17

    近日,福建移动依据PCC最佳实践要求,依托大数据中心、CRM系统与PCRF三个系统协同研发一体化的运营管控平台,并完成动车、校园等4类重点场景的部署上线,实现4G客户精准服务。

        据介绍,该平台由PCC-R(业务需求配置)与PCC-D(策略执行管理)两部分构成。PCC-R由CRM系统部署营销策略配置与营销执行准备模块,PCC-D由网络侧部署营销策略与运行流程监控模块。PCC-R和PCC-D之间实现自动化接口传输,支撑  PCC策略参数化配置、自动下发及与业务营销案的自动关联。根据PCC管控特点,分为位置控制、运营保障控制、流量控制三类保障措施,梳理明确动车营销场景、校园营销场景、一键加速、超套餐限速等7个应用场景。

        同时,该平台与大数据中心接口打通,依托大数据中心客户标签视图,筛选PCC管控应用场景目标客户,提升PCC管控有效性;与流量秘书App、掌厅、微厅等电子渠道系统对接,客户通过电子渠道可实现一键加速与超套餐限速的开关设置,极大地提高了客户的使用感知。首日流量秘书App客户端一键加速功能  347人五星客户使用,超套餐限速功能17128人使用。