闽运管公众平台启用 可扫二维码评价投诉客车

福建省运管局近日正式启用官方微信公众号“运管微生活”暨公众监督评价服务平台。乘客通过手机扫描车身二维码或输入车牌号即可获取车辆所属企业名称、经营范围、线路情况等信息，并对违规行为进行监督。

“运管微生活”主要包括四项功能：定期发布道路运输行业法规、政策、行业动态等运输行业信息；公众可通过微信公众号中的“人人监督”“人人评价”功能，对福建省营运车辆服务进行监督、评价；链接“福建掌上客运”系统，实现网上查询、购买汽车票；链接省运管局门户网站等，为公众提供更多的道路运输信息服务。

本月至下月，“运管微生活”的“公众监督评价服务”功能在福建省中国旅行社汽车公司、福建凤凰旅游汽车有限公司的所有班线客车、旅游包车上试点运行。乘客通过手机扫描车身二维码或输入车牌号，可获取车辆所属企业名称、经营范围、线路情况等信息，并对违规行为进行监督。监督信息由车辆所属企业及时核实处理后，系统自动反馈投诉人。违规行为主要包括客车不按规定线路行驶、在高速公路上或未经批准的站点上下客、司机违反交通规则驾驶车辆、司机连续驾驶时间超过4个小时、9座以上客车凌晨2时至5时没有停车落地休息、车辆携带易燃易爆危险品、车辆缺少必备安全器材等7项内容。

2016年1月1日起，全省客运车辆将陆续张贴车辆信息二维码，加快对所有客运车辆实现微信公众号的监督评价服务功能。