厦门边检部门开展“中国边检服务品牌”宣传活动
福建新闻网厦门8月19日电 (沈丽婧 叶明亮)19日晨,厦门五通客运码头出境大厅格外热闹,众多游客或驻足观看大屏幕上的宣传片,或围着几名身穿警服、肩批绶带的民警咨询、提问。原来,今天是8月19日,同时也是中国边检服务品牌宣传日,厦门出入境边检总站同益边检站的民警们正在为中国边检服务品牌做推介,为厦金航线的旅客提供相关政策咨询和解答,为边检服务水平征求宝贵意见建议呢。
多年来,作为服务厦金航线的重要部门,同益边检站推出“闽南语”服务、“合家欢”通道、“绿色生命救助通道”等独具闽台特色的精细化服务举措。2001年,厦金航线的开通开启了两岸“小三通”直航的时代,从14年前的不定期航班发展到目前每天36个航班固定往返,往来两岸的旅客数量更是达到1220万人次…边检机关用优质高效的服务,让这条航线不仅成为两岸经贸文化交流和人员往来的“黄金通道”,更成为促进两岸友好往来、维系两岸血脉亲情的“亲情航线”。
随着两岸关系的快速发展和厦门综合配套改革试验区、邮轮母港、自贸区建设等一系列发展战略的实施,大型国际邮轮频繁访厦,游艇展、帆船赛、厦金横渡等各项重大国际活动、赛事的增多,出入境形态更加多样,查验任务更加繁重,服务对象的期望和要求也更加多元化。
同益边检站人士表示,将充分利用厦门的对台区位和海峡西岸经济区中心城市的优势,不断改革创新,努力提升服务质量和工作效率。
当天上午,厦门东渡边检站同样在国际航运中心举办2015年中国边检服务品牌集中推介活动。据悉,这已是该站连续第4年举办此项活动了。
中国边检服务品牌集中推介活动开展以来,东渡边检站每年都会根据公安部的统一部署要求,结合本站工作实际,开展特色宣传推介活动
今年的推介重点是宣传“天天”图案内涵和该站组织开展“找问题、解难题、定机制”工作,不断丰富中国边检服务品牌内涵,扩大宣传推介活动效果。今年中国边检服务品牌集中宣传推介期间,该站除了在厦门国际航运中心现场开展中国边检服务品牌推介活动外,还通过采取走出去走访、请进来座谈和在官方微博、微信公众平台、办证服务QQ群和船舶网上报检平台上发布相关资讯以及通过新闻媒体宣传等多种形式,开展中国边检服务品牌集中推介活动,最大限度地增强中国边检服务品牌集中推介效果。
据东渡边检站民警介绍:为集中展示中国边检队伍的良好精神风貌,努力塑造中国边检机关“热情、友好、专业、高效”的良好形象,扩大中国边检服务品牌的社会影响力和公众知晓度,让更多的人了解边检机关、支持边检工作,推动边检服务水平持续提升,更好地服务国家经济社会发展,公安部决定自2012年起,每年的8月19日为全国边检机关集中宣传推介中国边检服务品牌活动时间。
据了解,中国边检服务品牌包含品牌定位、核心价值、品牌形象和宣传口号等四个方面。其中,“中国边检•阳光国门”是边检服务品牌的定位;友好、高效、专业是边检服务品牌的核心价值;卡通形象“天天”是边检服务品牌的形象;“你好”是边检服务品牌的宣传口号。(完)