福州车商也收“金融服务费” 4S店人员称算是行规

　　福州晚报记者 江海

　　西安奔驰女车主维权事件让“金融服务费”备受关注。昨日，福州多名市民向记者表示，他们购车时也被收取了这笔费用。记者从福州汽车销售行业获悉，“金融服务费”实际上是4S店帮购车者办理按揭贷款时的手续费，算是“行规”。

　　 “金融服务费”实为车贷手续费

　　“我就被收过金融服务费，我问了一下我的同事，只要是分期付款买车的，都被收过这笔费用。”市民徐先生昨日向记者表示，去年年初他在福州某4S店购买了一款豪华品牌的入门级轿车，销售顾问推荐他用厂商提供的金融分期，3年期的贷款年化利息为3.88%，并要按车贷总额的4%交一笔手续费。

　　“这笔手续费就是新闻里说的金融服务费。”徐先生说，据他了解，即使是有能力付全款的客户，4S店也会叫他们做金融分期，否则车辆价格就没有优惠。

　　记者昨日前往福州部分4S店走访。多家4S店的销售顾问表示，购买车辆可以选择汽车厂家的金融分期，享受贴息优惠。据了解，这类车贷的利息不高，一般3年总利率为5%~6.88%，但购车者还要支付贷款总额3%~5%的服务费。

　　4S店的工作人员表示，这是行业普遍现象，在帮顾客办理贷款的过程中，会涉及各种服务，比如帮客户拍摄资料照片、将客户资料上报给贷款机构等，这些服务费用都以金融服务费的名义收取，这成为4S店“创收”的重要来源。

　　还有一些4S店的工作人员表示，有银行的信用卡中心与他们合作推出分期免息车贷，不需要支付利息，但要收取贷款总额3.5%~7%的手续费。

　　 汽车金融服务并不一定划算

　　近期购买过车辆的车主都知道，现在“零利率车贷”或“无息分期购车”几乎成为4S店的标配，很多人也觉得这是厂家以低利息“补贴”消费者。那么，实际情况如何呢？

　　昨日，记者在某4S店看到一款原价24万元的车型，优惠两万多元，折后价21.9万元，可以办理两年免息贷款。销售人员表示，选择该服务的话，首付五成，办理分期的手续费为贷款金额的4%。

　　粗看起来，和全款购车相比，消费者只要多花21.9万元×50%×4%=4380元，年利率仅为2%。实际上，这种计算方式是错误的，因为手续费（即利息）在办理贷款手续时一次性付清了，后面两年每月等额偿还本金10.95万元，要将本金也摊算到每个月，实际平均年利率约为7.55%。

　　记者采访发现，为了推销汽车金融服务，销售人员的常用说辞是：“一辆20多万元的车，贷15万元，18个月还清，省下的钱拿去理财都还有得赚。”这一说法确实很打动人，然而实际计算下来，算上各种多支出的费用如手续费、评估费等，消费者根本省不了多少钱。

　　福建中美律师事务所的林律师表示，如果消费者遇到这种情况，可以要求4S店在合同中注明费用的明细情况，每笔费用都提供什么样的服务，有疑问时可以现场提出来，双方进行协商。目前，有金融机构需要担保公司进行担保才给消费者放款，如果是给担保公司的“跑腿费”，则要让担保公司出具正规发票。