车主停车场取车蹭脏衣 善意提醒反被操作员威胁
司机经过钢丝绳很容易碰到
钢丝绳上面很多油,一碰就脏
海峡网6月17日讯(记者 朱敏敏/文 毛朝青/图)昨日上午,福州市民涂先生将车停在福州市市民服务中心立体停车场,准备取车离开时,白衬衣被车位上的钢丝绳蹭出了两大道污渍。因附近没有此类提醒,他就向操作员提意见,可对方不接受,推卸责任,还扬言“到时让你走不出这个停车场”。
新盛物业公司代管该立体停车场,昨日物业公司黄姓负责人回应称,作为窗口单位,当事操作员的这种做法明显不对,将进行处罚。
“到时让你走不出这个停车场”
“钢丝绳位于车位的四个角上,上下车稍不留神,太容易蹭上了,可附近没有任何相关提示。”涂先生说,发现这个问题后,他马上向该立体停车场内的操作员反映,希望他们能进行提醒,防止更多车主“中招”。
涂先生说,可操作员不仅不接受他的意见,还推卸责任说是车位设计不合理,车主自己不小心,与他无关。“后来我掏出手机拍照,操作员就上前抢手机想删除照片,还扬言‘到时让你走不出这个停车场’。”
“市民服务中心是一个窗口单位,这不是它应有的态度,这不仅丢了物业的脸,更失了窗口的服务水平。”涂先生一怒之下,报了警。昨日,茶亭派出所证实,确实接到了涂先生的这起报警。
昨日上午,记者赶到市民服务中心立体停车场,发现车位的四个角上都有一根颜色不太显眼的钢丝绳,用手触碰钢丝绳,发现油渍斑斑。据介绍,这些钢丝绳是对停进车位的车子起升降牵引的作用,便于停放管理。
这时,一部小车刚好停进来,垂直的钢丝绳距离车子不过三十多厘米。车主告诉记者,稍不留神,确实可能触碰满是油渍的钢丝绳。
新盛物业:将口头提醒每位车主
福州市市民服务中心相关人员介绍,服务中心的立体停车场,是由服务中心管委会负责,由福州新盛物业管理公司代管。
昨日,福州新盛物业管理公司的黄姓负责人回应说,钢丝绳按原设计需定期上机油,不能上漆。事发后,考虑到粘贴警示牌等并没有太多的实质意义和可行性,下一步他们会要求操作员口头对每个车主做提醒,同时与厂家商量看看能否改用颜色鲜明的钢丝绳,提醒注意。
对于和涂先生起口角的操作员李某,该负责人称,当时车主对着他拍照,老李觉得肖像权被侵犯,才说出那番话,“作为窗口单位,这种做法明显不对,我们会对当事操作员进行口头教育,并扣罚其当月的奖金和绩效。”