超市开发票后必须收回小票？

　　核心提示：

　　日前，市民卢女士在我市登高西路一家超市内购物，结完账到服务台开具发票后，购物小票就被强行回收了。“小票被回收了，如果我买的东西出了问题，如何维权？”卢女士对此感到纳闷，“发票上只有商品的总类目和总金额，并没有明细，如果我所购买的产品需要退换货怎么办？”对于超市开了发票就得回收小票的行为，卢女士感到非常不满。对此，该超市工作人员告诉她，开了发票小票本来就要都收回的。而且该规定已经实行了好几年，并不是刚有的规定。若商品需退换，可以拿着发票来。

　　无独有偶，市民王小姐是一家单位的财务人员，平常办公室的一些办公用品都由她负责采购。不久前，王小姐到该超市购买了一些办公用品后到服务台开具发票，结果开完发票后工作人员便把小票给回收了。“我们单位报账除了需要购物发票之外，还需要购物明细，超市把小票给回收了，我该如何报账？”对于该超市回收小票的做法，王小姐感到无法理解。

　　笔者联系到该超市，该超市表示，当笔者向工作人员咨询没有小票如何保护消费者权益时，该工作人员说：“如果担心商品质量问题或者报账需要，您也可以要求工作人员在发票上打印明细。”

　　然而，笔者走访了我市多家大型超市了解到，并非所有超市开具发票后都得回收小票。多数超市在开具发票后都会在小票上写上“已开具发票”之类的字眼，而后便将小票归还消费者。在随机采访中，多数消费者对这种方式表示比较认同。

　　对此，我市某律师事务所的赖律师提醒，购物小票是消费者的购物凭据，消费者有权保留。如果遇到回收小票的情况，可要求商家把小票上的每项内容详细开具在发票上，为日后的保修、退换等提供凭证。“消费者为了维护自己的权益，需索要购物小票，如果不能要回，或开具的发票上没有购物明细，消费者可向税务局进行投诉。商品出现质量问题时，消费者只有凭借购物小票或者发票明细，相关部门才可帮助其维权。”赖律师表示。 （陈珍）