连江法院高效调解一起QQ买卖合同纠纷

30.10.2014  19:27
  案件缘起:买了QQ号却上不了网

  2014年9月24日, 小姚有意将6位数QQ靓号转让给小屈,于是双方签订《QQ号码使用权转让协议书》,小屈当场将转让款2700元支付给小姚。付款后,小姚将QQ号的密码和密码保护告知小屈,小屈同时对其进行了修改。但随后小姚通过申诉方式将QQ号码收回,小屈随即失去对该号码的控制和使用。之后小屈联系小姚,小姚也承认是其收回QQ号,但拒绝退款。之后小姚将小屈电话号码拉入黑名单,致使小屈无法联系到他。买主小屈一气之下将卖方告上法庭。

               悉心调解:法官上门说理化解纠纷

  承办该案的民一庭经办法官收到案件后,第一时间电话联系卖家小姚,小姚也承认将QQ号转让给小屈后又通过申诉将其收回的事实,但其始终对小屈退款的要求避而不谈。于是经办法官决定“送法”到小姚家,争取在矛盾激化之前实现案结事了。小姚对民一庭经办法官的到访表示十分惊讶,他没想到法官居然为了两三千块钱找上门来,言语中透露着不耐烦。通过交谈经办法官了解到小姚是因为将QQ靓号转让给小屈后觉得出价过低而后悔,才出此下策将QQ号收回。法官告诉他,双方在平等、自愿、协商一致的情况下建立的买卖合同关系,应当受到法律保护,小姚这样未经许可贸然将QQ号码收回,既不符合情理也不符合法理。在民一庭经办法官的悉心调解下,小姚认识到自己的行为确实不合情理,主动向小屈退了款。小屈收到退款后也撤回了起诉。

            案结事了:距离近了、道理明了、百姓信了

  小屈收到撤诉的裁定书后说:“民一庭法官真是太给力了,这个案件从起诉进来到结案还不到一周,这法官真是高效!”小姚也说:“没想到法官也会上门,这服务也太周到了。

  其实连江法院上门服务的例子并非个案,法官深入基层一线,直面群众的情况比比皆是,民一庭法官常说“我们多辛苦一点,群众就多方便一点”。 只要人民法官始终带着对人民群众的深厚感情去办案,用群众易于接受的方式化解纠纷,司法公信力就能深深扎根在百姓心中。 责任编辑:曾还彪