（诚信福建）范建荣：诚信是一辈子的事

在宁化县城区的南大街，有一家不起眼的小鞋店，不搞促销活动，不打广告，虽然店铺装饰一般，但生意却十分红火。店主范建荣说，生意好的秘决，就是讲诚信。 

      在老范的店里，购买鞋子不需要讨价还价，因为老范承诺，同样商品三天内卖价比别人贵可退货。 顾客：这个鞋子就是很实惠，很好穿，很合脚。 店主 范建荣：我这个店一贯以来就是薄利，薄利多销型的。 对质量有问题的鞋子，店里一律实行"召回制"，老范说，如果卖出一双质量有问题的鞋子，鞋店的信誉就会减分。 店主 范建荣：2007年的时候，有一位顾客发现（鞋的）颜色不对头，然后我们一检查，是掉色，脱色，这个是比较严重的问题，正好卖出去的几双鞋的顾客都是熟悉的，我们赶忙通知他们过来退货。 由于鞋的质量好，加上自己讲诚信，鞋店的生意越做越红火。 店主 范建荣：价格低，质量好，返修率自然就低，顾客自然越来越多，形成了一个良性循环。