(诚信福建) 福州: “手机一修哥”的故事
15.12.2014 15:00
本文来源: 福建省广播影视集团
不少市民都有修手机的经历,虽然是件小事,却会担心修不好、或者小毛病被当成大问题、多花冤枉钱、害怕零部件被换。福州有位手机维修师傅,以诚信赢得大家的信任,被人亲切地称为"手机一修哥"。
眼前这位小伙子就是"手机一修哥"黄晁烔,其实,他不是专业的维修人员,而是个利用业余时间来修手机的上班族,他还没有店铺,家里腾出的这一个角落就是他的工作台了。 (手机维修人员 黄晁烔:我从小就喜欢维修,家里的电器也喜欢倒腾,有朋友就找我,黄兄,手机坏了能不能帮我修,慢慢我觉得手机这个问题还蛮大的,所以我才想去修手机。) 非专业、没店面、还仅仅是利用业余时间,黄晁烔的人气到底如何呢?看看他的微博,好家伙,短短的一个月时间,粉丝就从最初的几十人上升到2000多人,这些粉丝,大都也是他的顾客。原来,黄晁烔喜欢将手机维修过程拍照或者录制视频上传,并顺便发布一些养护常识,本来只是一个想增加自己微博粉丝量的无心之举,没想到却一下火了起来。 (手机维修人员 黄晁烔:很多师傅说实话,比我修的好,比我能力高,但是他们忙于在修,没有把这个过程和大家分享。) 维修过程微博公开,维修价格合理公道,黄晁烔的诚信赢得了不少顾客,本来只是在小圈子里给朋友帮帮忙,如今,网友们慕名而来,登门造访。 (机主 苏先生:和他个人的人格有关系,他喜欢帮人家做事情,他一开始做这个并不是为了赚钱。) 现在,要修的手机越来越多,黄晁烔依然是每修一部,都将维修过程拍照或者录制视频上传,机主对修理过程一览无遗,放心又贴心。 (手机维修人员 黄晁烔:这和原来传统的维修手机上的区别在于互动性。你帮人家修了,你没有去糊弄人家,这很关键;很多人在来找我修手机的是出于信任。
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15.12.2014 15:00