诏安:买墓欲葬父 骨灰盒不见了
诏安县的小傅近来遭遇一件荒唐的伤心事。他父亲去世多年,骨灰盒一直存放在殡仪馆。今年10月,家里选好了墓地,打算让亲人入土为安时,才发现殡仪馆早已把小傅父亲的骨灰盒弄丢了。
小傅:最上面的那排,都懵了。进去一直找一直找,找不到。
原来,2008年因小傅没按时办理续费手续,诏安殡仪馆就将他父亲的骨灰盒下架;一年后,小傅续了费,他没有要求,殡仪馆工作人员也没有查看骨灰是否还在,到了今年9月小傅买墓地的时候,经办人员还是没有查看。结果10月2日那天,小傅找不到父亲的骨灰盒。好在前两天,小傅又接到殡仪馆工作人员的电话,称他父亲的骨灰盒已经找到了。
小傅:这张照片是没错,这个人也是我父亲,没错。
小傅说,每年清明他都会来吊唁父亲,不过都是在骨灰堂门外进行电子视频吊唁。而如今才发现骨灰盒不见了,到底是2008年还是什么时候不见的都不知道,管理方也没有告知家属,自己却还一直在续费。
小傅:按合同法来讲,你本身已默认了我的骨灰存在,你才可以给我收钱,我骨灰不在,你收我什么钱?等于你骗我。
记者就此咨询了律师,律师表示虽然小傅续费晚了,但诏安殡仪馆应当尽到通知续费的义务,即使没有通知,也不应当在未告知的情况下,随意处置骨灰盒或疏于管理骨灰盒。针对此事,诏安殡仪馆也承认是他们工作失误。
诏安殡仪馆主任 何向红:我们通知没通知到家里,直接发个广告或叫乡镇民政办领个通知去发,这个"告知"环节没做好。
对此,诏安殡仪馆向小傅及其家属表达了歉意,并承若赔偿相应损失。
诏安殡仪馆主任 何向红:续存的时间,从几月份,该退的退给你,再一个补偿,你10月2日那天买了一些祭拜的用品来这边,有一些费用,我们适当地补偿给你,你在网上说,一千多元费用,我们适当地给你七八百元的补偿,我们单据上写原因,盖个章给你。