让“地铁新规”涵养城市文明

　　“在地铁上，遇见一个人吃韭菜馅包子，整个车厢里都是那股味儿！”在采访过程中，退休职工崔女士向记者抱怨起车厢内进食等不文明行为。“这又不像坐公交，还能开窗通通风。地铁里环境密闭、人又多，气味散不掉！”（4月27日《人民日报海外版》）

　　地铁不文明现象，时有发生。除了在地铁进食外，还有推销人员拿着二维码四处“求关注”，卖艺的人带着小音箱放着音乐，以及有的人“坐没坐相”，一人占多个座位不说，还摆出一副理所当然的样子，甚至是有人大声打电话，可谓不胜枚举。

　　实事求是说，发生在地铁里的这些不文明行为，都是一些关乎生活习惯的细小陋习。但是，由于地铁是一座城市交通发展程度的标志，更是一扇观察社会文明的“窗口”，这些见怪不怪的陋习，不仅干扰地铁正常运行秩序，影响乘客出行体验，还一点一点消费着城市的文明。

　　今年3月31日，人民网在微博发布“车厢内哪种行为你最反感”的网络调查，结果显示，36%的网友反感其他乘客“躺卧占座或踩踏”，不满他人“使用电子产品时外放”和“吃有味道食物”紧随其后，分别占比30%和21%，另有13%的网友投票给“乞讨卖艺被推销”。与此同时，还有不少网友在评论区留言：“如果能全选的话，我要全选！”“这几种行为都让人难以接受”……

　　在大力发展轨道交通的同时，如何根治地铁陋习、提升乘客素养、涵养地铁文明，更是成为不少地方面临的现实问题。在此背景下，4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，在乘客行为规范方面明确了“在车站、列车内吸烟，点燃明火”等影响运营安全的10类禁止性行为，以及“使用电子设备时外放声音”“在列车内进食”等影响运营秩序的7类约束性行为，无疑是对公众长期关注的地铁不文明行为作出了明确规范。

　　难能可贵的是，这份被称作“地铁新规”的规范性文件，不仅为为乘客出行提供了“文明导航”，还为各地在规范地铁文明时提供了规定依据，并旋即得到公众的关注与支持，这些无疑是良好的开端。

　　尽管，地铁移动性强、人员流动性大，这注定会给给具体的执行工作带来困难和挑战。但是，只要各地因地制宜出台法律规章、制定相应细则，对违反乘客行为规范的人予以相应惩罚或法律制裁，明确告诉运营单位及乘客，遇到不文明行为时该怎么办、如何罚，将工作落之于细、落之于实，不断提高相关法律法规或政策文件的威慑力、约束力和执行力，就能让“地铁新规”成为抵制地铁不文明行为的利器，进而涵养起一个城市的文明。（泉州文明办 贺成）